to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım V15 Submarine model süpürgenin kenarındaki mor kısımlar kısa süre içinde koptu. Araştırdığımda, bu sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, kopan parçaların kullanıma engel olmadığı ve tamirin ücretli yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri temsilcisi defalarca kullanıma engel olmadığını belirtti; ancak bu durum hem estetik açıdan rahatsız edici hem de bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yaratıyor.
Ürünün garanti kapsamında olduğu göz önünde bulundurularak, mor kısımlardaki kopmanın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım V15S Detect Submarine model süpürgenin ana gövdesindeki mor plastik şeritte yaklaşık 1 aydır kopmalar oluştu. Ürünü yüksek bir bedelle aldım ve böylesine bir kalite sorunu yaşamak beni oldukça rahatsız etti. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ...
20 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcı mağazasından aldığım V15 model süpürgenin üst kısmında bulunan mor renkli kauçuklar (papatya kısmı) kendiliğinden yıpranıp koptu. Ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Fatura numaram: b012024001219343. 10.11.2015 ve 11.10.2025 tarihlerin...
2023 yılının 1. ayında Dyson'dan aldığım V15 model süpürge, 17 Mayıs Cumartesi günü bir anda boru kısmında normalden fazla esneme yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, fakat bana ısrarla bu durumun normal olduğunu ve bu şekilde kullanmam gerektiğini söylediler. Müşteri tems...
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Dyson V15 model şarjlı el süpürgesinin ana gövdesi etrafında, mor renkli ve havanın geçirgenliğini engellediğini düşündüğümüz bir materyal dışarı doğru her yerinden sarkmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu canlı görüntülü olarak görüştük. Bize, bu sarkmala...
26.03.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım V15 model süpürgenin üzerinde bulunan mor siklonlarda zamanla soyulma meydana geldi. Ürünü ilk aldığımda çok küçük bir kalkma vardı, ancak son günlerde bu soyulma ciddi şekilde arttı ve kavlamaya başladı. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine il...
Yorumlar