
Satın Alma Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet

24.11.2025 günü saat 12.00’de Dyson’un kendi sitesi olan www.dyson.com.tr üzerinden 910903248063 sipariş kodu ile Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi 17.999 TL’ye satın aldım. Ödemeyi tamamladıktan kısa bir süre sonra, sipariş durumumu tekrar kontrol ettiğimde yaklaşık 15 dakika içinde...
Kurumsal Fatura Bilgileri Eksik Ve Sorun Çözülmüyor: Mağduriyetimiz Giderilmiyor

9 Kasım’da İstanbul’daki otelimiz için Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden “Dyson Purifier Cool PC2 De-NOx Hava Temizleme” cihazı satın aldık. Sipariş sırasında tüm fatura bilgilerimizi kurumsal olarak eksiksiz şekilde girdik. Ancak 10 Kasım’da kesilen faturada firma unvanı, vergi numarası v...
Satın Alınan Dyson Süpürgenin Model İsmi Fatura Ve Ürün Üzerinde Farklı
Dyson v15S model süpürgeyi Adana Media Markt mağazasından satın aldım. Hem faturamda hem de mağazada gösterilen teşhir ürünü üzerinde “v15S” yazmasına rağmen, ambalajı açtığımda çıkan ürünün üzerinde yalnızca “v15” yazıyordu. Ürün ile fatura arasında bu şekilde bir uyumsuzluk olması beni mağdur etti...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Dyson Sipariş Ettiğim Ana Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

16.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 22.999 TL karşılığında airstrait ürünü sipariş ettim. Sipariş no: 910903171207. 19.11.2025 tarihinde yalnızca küçük bir hediye çantası tarafıma ulaştı. Ana ürün airstrait, kutusu ve çantası hiç gelmedi. Siparişimin iki parça halinde karg...
Defalarca Servise Giden Süpürge İçin İade Talebim Karşılanmıyor

Marka: Dyson Türkiye (Dyson) Ürün: Dyson Cinetic Big Ball yatay süpürge Satın alma: Evkur online alışveriş – teslimat 2025 Ağustos ortası (fatura no: 119*****00036652) Ürün ilk geldiği günden itibaren çekim gücü düşüklüğü ve motor arızası yaşadım. Tanıtım videolarını izledikten sonra ihtiyaç hali...
Dyson Web Sitesinden Verilen Siparişin Onaylanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

8 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın kendi resmi web sitesinden Airwrap ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903086163. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 24.999,00 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme (mail ya da SMS) yapılmadı ve Dyson tarafında si...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Eksik Aksesuar İle Saç Düzleştirici Satın Aldım, Mağduriyetim Giderilmedi

09.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından Airstraight saç düzleştirici satın almak için gittim. Mağazada üç farklı renk vardı ve aralarındaki farkları sordum. Çalışan bayan, Amber Silk modelinde seyahat çantası ve toka hediyesi olduğunu, Ceramic Pink ve lacivert modellerde ise sadece se...
Kurumsal Fatura Talebim Karşılanmadı, Çözüm Sunulmadı
11.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v8™ Advanced model süpürgeyi (Sipariş No: 910902872365) 12.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldık. E-Fatura mükellefi olmamıza ve Dyson hesabımızda kurumsal bilgilerimiz eksiksiz olmasına rağmen, faturamız bireysel ...
Garanti Kapsamındaki Dyson Airwrap İçin E-posta Adresi Engeline Takıldım, Destek Alamıyorum

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 40 gün önce Antalya’daki yetkili Mall Of Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra başlığında hafif bir oynama fark ettim, ancak bu durum ilk başta çok rahatsız edici değildi. Son 15 gündür ise başlık sürekli olarak çıkıyor ve kullanımı oldukç...
Kurumsal Fatura Talebim Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Reddedildi

22.10.2025 tarihinde Dyson web sitesi üzerinden çalıştığım firma adına Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge satın aldım. Ancak fatura, kurumsal olarak kesilmesi gerekirken bireysel olarak düzenlenmiş. Durumu fark ettiğimde 30.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinize ulaştım ve faturanın kurumsal olara...
Eksik Hediye Ve Faturasız Satış: Mağazadan Yanıtsız Kaldım

16 Ekim 2025 tarihinde saat 14:05’te 41Burada AVM’den Dyson Airwrap satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak depodan getirildi ve yanında hediye çanta kutusu da verildi. Satın alma sırasında taşıma kutusuna kondu, kızlar kayıt işlemini yaptı. 17 Ekim’de ürünü kızımın doğum gününde hediye ettim. Akşam ku...
Dyson Airwrap Servisinden Yetersiz Ve Düzensiz Hizmet
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazın bukle yapma başlıkları saçımı yeterli güçte sarmıyor. Ayrıca bu başlıklar, kullanırken tenimi yakacak kadar ısınıyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve birden fazla başlıkta aynı problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti k...
Sipariş Faturam Defalarca Aramama Rağmen E-posta Adresime Ulaşmadı

13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:55 civarında Dyson’ın internet sitesi üzerinden Purifier Big+Quiet Formaldehyde model ürün için sipariş verdim. Sipariş...
Dyson Garanti Sürecinde Parça Temini Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dyson v12 süpürgemi 17.03.2024 tarihinde Dyson İstinyePark mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Kullandığım süpürgenin borusunda üretim kaynaklı bir arıza oluştu ve garanti kapsamında yeni boru gönderilmesi için 02.09.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Sipariş Bilgisi Ve Takip Sorunu: Ödeme Yapıldı, Sipariş Görünmüyor
08.10.2025 tarihinde www.dyson.com.tr üzerinden Dyson Airstrait™ saç düzleştirici (Prusya Mavisi/Parlak Bakır) satın aldım. Kredi kartımdan 22.999,00 ₺ tutarında çekim yapıldı ve sipariş kodum tarafıma iletildi. Ancak ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, Dyson’ın ...
Dyson Airwrap Cihazımın Eksik Ve Uyumlu Olmayan Başlıkları İle Destek Sürecinde Yaşadığım Sorun

Dyson Airwrap cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü yaklaşık 1,5-2 aydır kullanıyorum ve kutudan çıkması gereken fırça başlığı çıkmadı. Ayrıca mevcut başlıklar da cihaza tam oturmuyor ve cihaz eskisi kadar iyi çalışmıyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve performans ciddi ...
Üç Kez Değişen Dyson Airwrap'ta Sürekli Aynı Sorun Ve İlgisiz Hizmet

Dyson Akasya mağazasından Kasım 2024’te Airwrap ID modelini satın aldım. İlk günden beri konik başlıkta sorun yaşadım. Cihazı servise gönderdiğimde iki kez değişim sağlandı; ancak her seferinde aynı sorun tekrar etti. Üçüncü cihazda ise hem başlıklar yerine oturmuyor hem de yine konik başlıkta arıza...
Dyson V15 Süpürgede Kronik Hazne Conta Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Dyson V15 Total Clean model süpürgeyi 30.11.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Dyson resmi satıcısından, B012024001107741 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü kullanma kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, hazne contası ilk olarak 15.12.2024 tarihinde kırıldı ve düştü. O dönemde...
Dyson V11 Süpürgem Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 3 aydır her kullanımda cihaz çalışırken bir anda duruyor ve tekrar çalışmıyor. Başka bir süpürgem olmadığı için ürünü sürekli kullanmak zorundayım, ancak bu sorun her seferinde tekrarlanıyor. Kutusunu bulamadığım için garant...
Dyson V15 Detect™ Süpürgede Tekrarlayan Parça Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Destek Talebi

Dyson V15 Detect™ Total Clean süpürgeyi https://www.dyson.com.tr adresinden satın aldım. Ürünü ilk kutudan çıkardığımda toz haznesi silikonunun yerinden çıkık olduğunu fark ettim ve destek ile iletişime geçerek ayıplı ürünü değiştirebileceğim halde yedek parça teminini kabul ettim. Aynı sorun 9 ay s...






