to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson resmi sitesinden bir adet Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve ürün 06.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutuyu açıp denediğimde ürünün çalışmadığını gördüm ve ayrıca yanında belirtilen hediye ürünler de gönderilmemişti. Hem arızalı bir ürünle hem de eksik gönderimle karşılaşmak...
Dyson Co Anda 2X cihazımı yaklaşık iki hafta önce aldım. Güç düğmesinde sorun olup olmadığını kontrol ettirmek için geçen hafta perşembe günü Girne Çatalköy şubesine götürdüm. Oradaki teknisyenin ve diğer çalışanların Dyson ile ilgili yeterli bilgiye sahip olmadığını, ürünle ilgili net bir açıklama ...
Van Media Markt şubesine 30 Temmuz 2025 tarihinde, garantisini uzattığımız ve sorunsuz çalışan Dyson v8 elektrikli süpürgemizi yalnızca batarya değişimi yapılması için teslim ettik. Daha sonra ürünün servisten geldiği belirtilerek tarafımıza teslim almak üzere çağrı yapıldı. Mağazaya gittiğimizde ü...
Dyson Kentpark AVM mağazasından aldığım airstraight model ürünü garanti kapsamında kullanıyordum. Bir süre kullandıktan sonra saçlarım doğal dalgasını tamamen kaybetti ve yanık bir görüntü oluştu. Normalde bukle bukle olan saçlarım, artık cansız ve yıpranmış durumda. Bunun üzerine müşteri hizmetler...
Dyson V11 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. İlk 2 yıl boyunca performansından çok memnundum, ancak sonrasında cihazın çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca temizlik yapmam gerektiği söylendi, fakat defalarca temizlememe rağ...
"Saygılı bir şekilde cevap alabildik. İyi çalışmalar."
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 hafta önce tamamen bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Ürünüm halen garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hi...
"Teşekkür ederiz. İlgilenen arkadaşlardan dolayı parça kargoya verildi."
Dyson V15 Detect model cihazı satın aldım. Dyson'un adını herkes bilir, çok memnunuzdur. Ancak servis ağı ve parça sorunu tam bir eziyet. Cihazımın to...
Dyson Airwrap cihazımı, müşteri hizmetlerinin açık talimatı doğrultusunda sadece sorun yaşadığım fırça başlığı ve ana gövde ile birlikte servise gönderdim. “Yalnızca sorunlu başlığı göndermeniz yeterli” denmesine rağmen, cihaz tarafıma eksik — fırça başlıksız — şekilde geri gönderildi. Müşteri hizm...
Dyson Airwrap cihazımı başlık atması sebebiyle servise gönderdim. Dyson'un çalıştığı firma Kolay Gelsin olduğu için, cihazımı Kolay Gelsin firmasına teslim ettim. Ancak cihazım Kolay Gelsin firması tarafından kaybedildi; belki de çalındı ya da satıldı, başına ne geldiğini bilmiyorum. Sorunu 3 Temmuz...
Dyson Gen5 marka dikey süpürge aldım. Aldığım ürünü ikinci ayında servise gönderdim; kenarındaki bordo lastiklerde soyulma ve performans düşmesi oldu. Servisten küçük bir deformasyon almış ve lastik kısmı sanki tıraşlanmış gibi değişmemiş, sadece temizlenmişti. Servisten geldikten kısa bir süre sonr...
"Teşekkür ederim burada ki yazımdan sonra tekrar aradım müşteri temsilcisi güzel ilgilendi, ama gövde gönderimi sağladı. Bugün de süreç hakkında tekrardan arayıp ilgilendiler çok şükür güzel sonuca bağlandı teşekkür ediyorum ilgilerine."
Günler önce Dyson’ın batarya bozukluğu sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım, Dyson çalışmıyordu. Bataryasının bozuk olduğu söylendi ve görüntülü arama gerçekleştirdik. Servise göndermem durumunda 5.600 TL ücret ödeyerek 10 ila 20 iş günü arasında bataryanın değişimi sağlanacağı belirtildi. Stok bek...
Dyson sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak sipariş verdiğim Gen5, sözde hemen kargoya verilmişti. 9 Mayıs'ta elime ulaşacağı bildirildi; ancak "Kolay Gelsin" isimli kargo firması siparişimi getirmediği gibi, her görüşmemizde en kısa zamanda teslim edileceğini bildirdi. En son adres teyidi için ar...
Anneler Günü için satın aldığım ürün 13 gün geçmesine rağmen hala elime geçmemiştir. Üstüne üstlük müşteri ilişkilerinden sorumlu Dyson çalışanları devamlı surette durumu geçiştiren mesajlar atarak ürünü aldığıma pişman etmekte çok yardımcı oldular. Sağ olsunlar. Bir daha yakınlarından bile geçmek i...
Doğum günümde erkek arkadaşımın İngiltere'den aldığı Dyson Airwrap ürününü Türkiye'de çalıştırmak için uygun dönüştürücüyle kullanmayı denedim. Cihaz ilk etapta çalışmayınca Dyson teknik destekle iletişime geçtim. Tarafıma, "İngiltere ile Türkiye'nin elektrik sistemleri farklı, bu yüzden cihaz Türk...
Ayın 20 Nisan'da Dyson Piazza Dyson mağazasından kablosuz Dyson gen5 süpürge aldım fakat eve geldiğimde ana boru takılmıyordu mağazaya 3 gün sonra geri götürdüm iade için mağaza çalışanları alırken sorun olursa 14 gün içinde getirirsin orijinal kutuyu sakla slipi atma demişlerdi. Götürdük bana Ataş...
Dyson V12 süpürgem, daha alınalı üç ay olmadan sürekli 'filtre temizle' uyarısı vermeye ve ardından da sürekli 'hava yolu' uyarısı vermeye başladı; artık çalışmıyor. Buna istinaden müşteri hizmetlerinden, görünmeyen filtrelerde toz biriktiğini öğrendim. Zahmetli bir temizlik yöntemi tarif ettiler ve...
08.02.2025 tarihinde Media Markt'tan aldığım V15 süpürgemin yanında ayaklı standın hediye gönderileceği söylendi. Ürünü aldıktan sonra hemen kullanmayacağımı, şehir dışına götüreceğimi ve aramanın da hemen gerçekleşmeyeceğini belirttim. Sonrasında Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda süpürgenin bil...
Dyson Maltepe Piazza çalışanı turuncumsu saçlı hanımefendinin üslupsuzluğu ve asık suratlılığı, sanki Dyson onun. Bir soru soruyoruz, cevap yok; yarım ağızla cevaplar veriyor. Kendisine acil eğitim verilmeli. Hilltown'daki Dyson çalışanlarının güler yüzlülüğü karşısında, hanımefendi cehennem zebanis...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
