Dyson V16 Piston Animal Süpürgede Sürekli Hava Yolu Tıkanması Ve Yüksek Mod Sorunu

Dyson’ın kendi online mağazasından yaklaşık Ocak ayında satın aldığım Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 1–2 aydır ara ara, son zamanlarda ise daha sık tekrar eden bir “hava yolu tıkalı” arızasıyla kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz, hava yollarını kontrol edip temizlememe rağmen belirli bir süre çalıştıktan sonra yine aynı hatayı veriyor.

Özellikle bazı halılarda otomatik modda kullanırken cihaz kendi kendine gücünü çok yükseltiyor, halıyı gereksiz yere çok yüksek modda süpürüyor ve kısa süre sonra “hava yolu tıkalı” uyarısı çıkıyor. Bu durumda o halıyı sadece ekonomi modunda süpürebiliyorum. 2–3 günde bir bu hatayla karşılaşmak zorunda kalmak, sürekli filtre yıkamak zorundaymışım hissi veriyor ve üründen beklediğim performansı alamıyorum.

Üründe teknik veya mekanik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Eğer gerçekten cihazdan kaynaklı bir arıza varsa, garanti kapsamında onarımının yapılmasını, sorun tespit edilirse gerekli parça değişimlerinin gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.