Dyson V15 Süpürgenin Boru Çizikleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

13 Şubat tarihinde Dyson internet sitesinden alınan Dyson v15 süpürgenin boru kısmında bugün fark ettiğim çizikler oluştu. Ürün daha bir ay bile olmadan ve oldukça dikkatli kullanılmasına rağmen bu kadar kısa sürede deforme olması beni üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı.

Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, çizik için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünü severek ve uzun süre sorunsuz kullanmak isterken, hem bu deformasyon hem de aldığım yanıt karşısında hayal kırıklığı yaşıyorum. Dyson’dan, süpürgenin boru kısmının yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.