to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2022 tarihinde satın almış olduğum Dyson V15 Detect model süpürgem, toplam 5 kez detaylı temizlikte kullanılmış ve 2 kez temizlenmek için haznesi sökülmüştür. İkinci sökümde haznenin üst kısmındaki fitiller yerinden çıkmış ve hiçbir şekilde yerine oturmamıştır. Evde robot süpürge olduğu için Dyson'a bu süreçte yalnızca 5 kez ihtiyaç duyulmuştur ve garanti süresi bittikten sonra süpürge dağılmaya başlamıştır. Aynı zamanda çekiş gücü düşmüş ve motor üstündeki mor sünger detayları da dökülmüştür. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garantim bittiği için yeni hazne veya yeni makine alabileceğimi söylediler. Bu kadar pahalı ve mükemmel olduğu iddia edilen Dyson, hiçbir şekilde ürününün arkasında durmamaktadır. 30-40 bin TL verilen süpürgenin ömrü 2 senedir; sonra çöpe atsanız yeridir. Konu ile ilgili olarak firmadan destek ve garanti süresi bitmiş olsa dahi, üretim kaynaklı ayıplı malının arkasında durmasını talep ediyorum.
Dyson firması tarafından hiçbir şekilde dönüş sağlanmamış cevap bile verilmemiştir. ayıplı malının arkasında durmayan tüketiciyi mağdur eden bir marka. Toz torbasız süpürgeyi icat etmiş ama plastiğin kalitelisini icat edememiş
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson V15 marka süpürgem sürekli olarak kendi kendine duruyor ve çalışmıyor. Satın alalı 2 seneyi birkaç ay geçti. Müşteri hizmetlerine bu süpürgelerin bu şekilde kronik arızaları olduğunu ve sorunuma çözüm bulmalarını talep ettim. Süpürgemin garantisi dolmuş olmasına rağmen bu şekilde bir kronik ar...
2022 yılında çeyizim için satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgeyi, satın alma tarihinden yaklaşık altı ay sonra kullanmaya başladım. Ürünün garanti süresi iki yıl olup, kullanım sıklığım oldukça düşüktür. Evimde aynı zamanda robot süpürge bulunduğundan, Dyson v15 cihazını haftada orta...
Dyson V15 Detect süpürge sahibiyim, ancak aldığımdan beri o kadar sorun yaşadım ki keşke bunu değil de 100 liralık Çin malı süpürgelerden alsaydım, en...
Yorumlar