to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürgem Garanti Biter Bitmez Arızalandı, Teknik Servis Ücret Talep Ediyor
Dyson V15 dik süpürgem garanti süresinin sonuna doğru çalışırken bir anda kendi kendine durmaya başladı, Teknik desteği her aradığımızda sorun bağlantı anında yaşanmadı ta ki garanti süresi bitene kadar. (Şaşırdık mı tabii ki hayır)
Şu an süpürgeyi kullanmaya başladığım anda duruyor (güç kesintisi) ve en az 3-4 kez aynı sıkıntı yaşanıyor. Tabii ki garanti süresi bittiği için ücret karşılığı yapılıyor.
Bu tarz sistemsel problemin firma nasıl arkasında durmaz aklım almıyor?
Bu kullanıcı hatası olamaz! Bu tarz teknolojik cihazların motor akşamının garantisi bu kadar kısa olamaz. Teknik servis bir de bu şekilde kullanmak isterseniz kullanılır diyor şaka gibi...
Sıkıntı yaşamamak için dünyanın parasını ver, sonuç hayal kırıklığı ve pişmanlık. Söylenecek bir şey yok.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba, İlgili telefon numarasından size ulaşamıyorum
Dayson mu bir daha asla, çok büyük pişmanlık ve çöpe atılan para. Garantisi biter bitmez güç kesintisi başlayan, bu kadar para verip üstüne 2 yıl sonra normal şartlarda alınabilecek bir süpürge parası vermek, firmanın bu kadar şikayet varken hala ürünün kronik sıkıntısını kabullenmemesi şaka gibi... Teknik servis garantisi bitince yapabileceğimiz bir şey yok demeye devam ediyor. Parasına kastı olan varsa alsın, ben önermiyorum.
Çözüm bulabildiniz mi