Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Submarine Anti-Tangle Comb Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı

Dyson V15 Submarine Anti-Tangle Comb Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı
profile
Emir
10 Ocak 18:41
1.214

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Dyson V15 Submarine süpürgemin Anti‑Tangle Comb başlığındaki döner parça, 10.01.2026 tarihinde normal ev temizliği yaptığım sırada hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı ve yerinden düştü. Ürünü her zaman özenli ve dikkatli kullandığım halde böyle bir parça kırılması yaşamam, Dyson kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve şu ana kadar Dyson ile ya da satıcıyla iletişime geçmedim. Bu nedenle, söz konusu arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek başlıktaki kırılan parçanın ücretsiz olarak onarılmasını veya parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Ürünü alırken dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim; bu nedenle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

10 Şubat 13:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

10 Şubat 13:08

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Anti-Tangle Başlık Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebim Var

profile
Ozan
21 Aralık 2025 12:33
815
Dyson Anti-Tangle Başlık Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebim Var

Dyson Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kaan
07 Aralık 2025 20:38
983
Dyson Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
dyson-supurge-basligi-kisa-surede-kirildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Dyson V15 Süpürgemde Parça Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
İlknur
13 Aralık 2025 13:49
970
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15s Süpürge Başlığı Kırıldı Yanlış Parça Gönderildi Çözüm Sunulmadı

profile
Arzu
26 Eylül 2025 13:06
2.741
Dyson V15s Süpürge Başlığı Kırıldı Yanlış Parça Gönderildi Çözüm Sunulmadı
Dyson V15s Süpürge Başlığı Kırıldı Yanlış Parça Gönderildi Çözüm Sunulmadı
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri