Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Aniden Kapanıyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

766

Dyson V15 süpürgemi 2023 yılının Mart ayında satın aldım. Yaklaşık son 5–6 aydır cihazı çalıştırırken, tüm zeminlerde ve oto modunda kullanırken kendi kendine aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında hiçbir uyarı vermeden durması hem temizlik sürecimi aksatıyor hem de ürünün güvenilirliğine dair endişe oluşturuyor.

Yoğunluğum nedeniyle henüz Dyson müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme fırsatı bulamadım; ancak bu kadar yeni alınmış ve üst segment bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arıza tespitinin yapılmasını ve tarafıma ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

31 Mart 09:17 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgemde Kronik Arıza: Çözüm Bekliyorum

2.034

Dyson v15 süpürgemi 2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 senedir cihazı kullanırken kendi kendine dur...

3 Destek

Dyson V15 Detect Absolute Süpürge Kapanma Arızası Ücretsiz Çözüm Talebi

1.690

Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute süpürgem, yaklaş...

1 Destek
Çözüldü

Dyson Süpürge Garanti Sürecinde Çözülmeyen Arızalar Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

1.078

"Dyson markası müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu onlara ve markaya teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Eşya Altı Aparatı Kendiliğinden Kırıldı

Dyson V12 EşyaAltı Aparatı Kendiliğinden Kırıldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Dyson V15 Kronik Boru Ucu Kırılması

Dyson V15 KronikBoru Ucu Kırılması

Profil fotoğrafı
Öyküm
Dyson Aldığıma Pişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Dyson AldığımaPişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri