to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka v15 Detect model süpürge kullanıcısıyım. Süpürgeyi kullandığım süre boyunca iki kez mobilya altı adaptörü kırıldı ve yenisi ile değiştirildi. Bir süre önce yine aynı sorun meydana geldi ve üçüncü kez mobilya altı adaptörü kırıldı. Bu sebepten dolayı daha önce garanti kapsamından değiştirilmiş olan mobilya altı adaptörünün yeniden aynı sorunu yaşamam nedeniyle garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmesini talep ettim ancak Dyson firması tarafından olumsuz yanıt aldım. İlgili ürünün arızalı olması nedeniyle süpürgeyi kullanamıyorum. Ayrıca belirtmiş olduğum ürün Dyson firmasının stoklarında da yok. Bu sebepten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aynı arızanın ikiden fazla tekrarlaması nedeniyle öncelikle ilgili cihazın yenisi ile değiştirilmesini, cihazın yenisi ile değiştirilememesi durumunda ise mobilya adaptörü ürününü talep ediyorum. Yaşamış olduğum soruna çözüm üretilmediği takdirde de tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum. Gereğini rica ederim.
Dyson V15 kablosuz süpürgemin mobilya altı adaptörü Kasım ayında kullanım esnasında kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, parçanın şu anda stoklarda bulunmadığı için gönderim sağlayamayacaklarını; ancak en kısa sürede temin edileceği bilgisini verdiler. Bunun üzerine geçen sürede tarafıma ...
Dyson V15 kullanıcısıyım. Ürünü satın aldıktan 10 ay sonra mobilya altı adaptörü çok dikkatli kullanmama rağmen arıza verdi. Cihazı aldığımda bütün parçalarına garanti vermelerine karşı 2 ay önce yeni aldıkları bir kararla bu parçanın artık ücretli olduğunu bildirdiler. Defalarca aramama karşın her ...
Dyson v15 model süpürgeyi satın aldıktan sonra ilk cihazda güç arızası yaşadım ve değişim yapıldı. Ancak bana gönderilen ikinci cihazda da aynı şekilde güç kesintisi sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da oldukça zorlandım. Ürünüm garanti ka...
Öncelikle herkese merhabalar, 2022 yılının Aralık ayında rakip firmaların dört katı fiyatına sağlamlık ve müşteri memnuniyeti gerekçesiyle aldığım Dyson marka V15 Detect şarjlı süpürge, bir yıl içerisinde üç defa arıza verdi ve şu an yine arızalandı. Bu arada şunu da belirtmek isterim: 38 yaşındayım...
Yorumlar