Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Elektrikli Süpürge süpürge sesi

55 Şikayet
25100
(1.135 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Islık Sesi, Garanti Kapsamında Değişim Reddedildi

profile
Burak
09 Şubat 19:44
259
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgenin Fırça Başlığı Çalışmıyor Garanti Kapsamında Yenisi İsteniyor

profile
Filiz
06 Şubat 12:42
555
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V16 Alt Tekerlek Kauçuğu Deforme Oldu, Garanti Kapsamı Dışında Reddedildi

profile
Mesut
13 Ocak 14:09
1.459
Dyson V16 Alt Tekerlek Kauçuğu Deforme Oldu, Garanti Kapsamı Dışında Reddedildi
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Ücretsiz Batarya Değişimi İsteği

profile
Gülsüm
26 Aralık 2025 17:29
1.485
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Başlığında Geçmeyen Buğu Ve Motor Sesi Sorunu

profile
Mihriban
23 Aralık 2025 17:08
789
Dyson Süpürge Başlığında Geçmeyen Buğu Ve Motor Sesi Sorunu
Dyson Süpürge Başlığında Geçmeyen Buğu Ve Motor Sesi Sorunu
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
18 Haziran 2025 20:22
274
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
01 Mayıs 2025 14:12
1.450
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
19 Nisan 2025 12:50
1

"Teşekkürler"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emirhan
06 Aralık 2024 20:09
1.131

"Tüm hatalarını düzelttiler teşekkür ederim"

Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Dyson Süpürge Islık Sesi Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Selma
11 Kasım 2024 15:30
5.288
Dyson Süpürge Islık Sesi Sorunu Ve Değişim Talebi
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Islık Sesi Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Alper
30 Ekim 2024 23:34
2.762
Dyson Süpürge Islık Sesi Sorunu Ve Değişim Talebi

Dyson Süpürgede Bitmeyen Islık ve Stok Sorunu

profile
Elif
04 Ekim 2024 17:09
4.091
Dyson Süpürgede Bitmeyen Islık ve Stok Sorunu
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadriye
24 Eylül 2024 13:53
1.595

"Teşekkür ederim sorunum en kısa zaman da çözüldü."

profile
Yusuf
15 Ağustos 2024 09:50
4.662

profile
Emre
01 Ağustos 2024 17:07
2.015

profile
Seval
22 Haziran 2024 17:14
540

profile
Serdar
26 Mayıs 2024 22:30
673
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nagihan
23 Mayıs 2024 22:49
3.261
Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson sesli mi?
Dyson süpürgeler ses üretir; bu ses seviyesi model ve kullanılan çalışma moduna göre değişir. Yeni nesil V15 Detect gibi cihazlar Eco (düşük) modda yaklaşık 66‑70 dB, Boost (maksimum) modda ise 80‑85 dB seviyelerine ulaşabilir. Eski modeller (V6 vb.) daha yüksek ve rahatsız edici bir ses profiline sahiptir. Model Bazlı Ses Seviyeleri Dyson V15 Detect: Eco ≈ 66‑70 dB, Auto ≈ 70‑75 dB, Boost ≈ 80‑85 dB. Dyson V12 Detect Slim: Standart ≈ 75 dB. Dyson V11: Eco ≈ 64 dB, Boost ≈ 71 dB. Dyson V10/V8: 75‑79 dB aralığında. Eski V6 modelleri 80 dB üzerindedir. Mod Seçimi ile Gürültü Azaltma Cihazın kontrol panelindeki “Eco” modu, motor devrini düşürerek ses seviyesini minimuma çeker. “Auto” modu, sensör verilerine göre yalnızca kirli bölgelerde hızı artırır; böylece ortalama gürültü düşer. “Boost” modu ise en yüksek emiş gücünü verir ve ses seviyesini artırır. Ses Seviyesini Etkileyen Faktörler - Filtre temizliği: Kirli HEPA filtre motorun daha fazla çalışmasına ve sesin yükselmesine neden olur. - Hava yolu tıkanıklıkları: Boru, başlık veya toz haznesindeki engeller akış turbulansını artırarak gürültüyü yükseltir. - Zemin‑başlık uyumu: Sert zeminlerde motorbar başlık daha yüksek ses çıkarırken, Soft Roller başlık titreşimleri azaltır. Kullanıcı İçin Pratik İpuçları - Düzenli olarak filtreyi yıkayın ve tamamen kurumasını bekleyin. - Boru ve başlıkları tıkalı olup olmadığını kontrol edin; gerekirse temizleyin. - Sessiz bir ortamda çalışmak istiyorsanız Eco modunu tercih edin ve mümkünse yumuşak zeminlerde Soft Roller başlık kullanın. Bilgi Notu: Ses ölçümleri laboratuvar koşullarında yapılmıştır; gerçek ev ortamında zemin, kapı ve odanın akustiği ölçülen dB değerlerini bir miktar artırabilir. Kısaca: - Dyson süpürgeler model ve moda göre 66‑85 dB arasında ses çıkarır. - Eco modu en sessiz seçenektir (~66‑70 dB). - Filtre ve hava yolu tıkanıklıkları sesi yükseltir. - Soft Roller başlık ve doğru zemin seçimi ses seviyesini düşürür.
Dyson süpürge neden ses çıkarıyor?
Dyson süpürge ses çıkarıyorsa, bu sesin kaynağı genellikle hava akışı, filtre tıkanıklığı, mekanik aşınma veya yazılım‑tabanlı uyarı mekanizmalarından biridir. Normal çalışma sırasında yüksek devirli dijital motorun ürettiği sesler beklenen bir durumdur; ancak anormal, yüksek ya da rahatsız edici sesler bir arıza işareti olabilir. Sesin Kaynağını Belirleme Sesin karakteristiğine göre olası nedenleri kontrol edin: - Islık / yüksek perdeli ses: Hava kaçağı, hazne kapağının tam kapanmaması, contaların yırtılması veya filtrenin tam oturmaması. - Gıcırtı / metalik sürtme: Motor başlığındaki rulmanların kirlenmesi, fırçaya saç ya da tüylerin dolması. - Boğuk / derin ses: Hava yolu tıkanıklığı; filtre veya süpürge borusunda birikmiş toz/kireç. - Kesik‑kesik (pulsing) ses: Yazılım tarafından “Hava Yolu Tıkalı” uyarısı; cihazın motoru otomatik olarak durdurur. Temel Çözüm Adımları 1. Filtre ve toz haznesini temizleyin – Filtreyi çıkarıp iyice yıkayın, tamamen kurumasını bekleyin, ardından yerine takın. 2. Hava yolunu kontrol edin – Süpürge başlığını ve boruyu çıkarıp tıkanıklık olup olmadığını gözlemleyin; gerekirse sıkıştırılmış hava ile temizleyin. 3. Contaları ve kapağı gözden geçirin – Hazne kapağının düzgün kapanıp kapanmadığını, contaların yırtık olup olmadığını kontrol edin; gerekirse değiştirin. 4. Motor başlığını inceleyin – Rulmanlarda aşınma veya saç/tüy birikimi varsa temizleyin; ses devam ediyorsa teknik servise başvurun. 5. Cihazı yeniden başlatın – Tüm parçaları taktıktan sonra süpürgeyi çalıştırın; ses hâlâ anormal ise servis desteği alın. Bilgi Notu: Dyson süpürgelerde “pulsing” (kesik‑kesik) ses, motorun hava akışı yetersiz olduğunda otomatik olarak verdiği bir uyarıdır ve cihazın “Airways Blocked” mesajıyla eş zamanlı olarak görülebilir. Bu, sadece sesle sınırlı bir sorun olmayıp, motorun aşırı ısınmasını önlemek için tasarlanmış bir koruma mekanizmasıdır. Kısaca: - Islık sesi → hava kaçağı, conta/filtre sorunu. - Gıcırtı → rulman/kılçık aşınması, temizlenmeli. - Boğuk ses → filtre veya boru tıkanıklığı, temizlenmeli. - Kesik‑kesik ses → yazılım uyarısı, hava yolu kontrolü. - Sorun devam ediyorsa resmi Dyson destek hattı (0850 532 11 44) üzerinden servis talep edin.
Dyson süpürge sessiz mi?
Dyson süpürgeler, özellikle Eco modda oldukça düşük ses seviyesine sahiptir; ancak tamamen sessiz değildir. Mod seçimine bağlı olarak ses seviyesi 70 dB’den 85 dB’ye kadar değişebilir. Bu nedenle, günlük temizlikte rahatsız edici bir gürültü üretmez, fakat yüksek güç modlarında tipik bir saç kurutma makinesi kadar ses çıkarır. Eco Modda Gürültü Düzeyi Eco modda V12 ve V15 modelleri yaklaşık 70‑71 dB ses üretir. Bu seviye bir buzdolabının çalışma sesi ya da normal bir konuşma tonuna eşdeğerdir ve yan odadaki kişiler için genellikle sorun oluşturmaz. Auto ve Boost Modlarda Ses Seviyesi Auto/Med modda ses 72‑75 dB (V12) ve 74‑75 dB (V15) arasında değişir; trafik gürültüsüne benzer bir ortam yaratır. Boost/Max modda ise V12 80‑85 dB, V15 76‑81 dB arasında ses çıkarır; bu, bir saç kurutma makinesinin sesine yakındır. Ses İzolasyonu ve Algı V15’in daha kalın gövde duvarları ve gelişmiş post‑motor filtreleri, yüksek güçte bile sesi daha iyi izole eder, bu da kullanıcıların sesi “güçlü hava akışı” olarak algılamasını sağlar. V12’nin kompakt yapısı, yüksek frekanslı motor seslerinin dışarıya daha fazla sızmasına neden olabilir. Bilgi Notu: Ses ölçümleri ölçüm mesafesi ve ortam akustiğine göre değişiklik gösterebilir; tablo değerleri farklı testlerde hafif sapmalar içerebilir. Kısaca: - Eco modda yaklaşık 70 dB, normal konuşma seviyesinde. - Auto/Med modda 72‑75 dB, yoğun trafik sesine benzer. - Boost/Max modda 80 dB’ye kadar çıkabilir, saç kurutma makinesi seviyesinde. - V15 daha iyi akustik izolasyon sunar, V12 daha tiz ses çıkarabilir. - Tamamen sessiz değildir, ancak günlük kullanımda genellikle rahatsız edici değildir.
Elektrik süpürgesinin sesi nasıl kesilir?
Dyson kablosuz süpürgenizin ses seviyesini azaltmak, cihazın çalışma modunu doğru ayarlamak ve olası tıkanıklıkları gidermekle mümkündür. Mod değişikliği, filtre ve conta kontrolü, ayrıca anormal seslerin kaynağını tespit ederek müdahale etmek, gürültüyü minimuma indirir. Çalışma Modunu Düşürün Eco ya da Auto (Med) modunu tercih edin. Boost modu motoru maksimum devirde çalıştırarak en yüksek ses üretir; günlük temizlik için Auto/ Eco modları güç ve sesi otomatik olarak ayarlar. Filtre ve Contaları Kontrol Edin Filtrenin tam oturduğundan ve conta bütünlüğünün sağlandığından emin olun. Filtre yerinde sıkı bir şekilde oturmazsa “Filter Not Sealed” uyarısı verir ve hava akışı bozulup ıslık sesi çıkarabilir. Tıkanıklıkları Giderin Borular, giriş ve başlıklarda birikmiş toz veya kirlilik hava akışını kısıtlayarak yüksek perdeli ıslık sesine neden olur. Süpürgeyi kapatıp, ışık tutarak boruları kontrol edin, gerekirse temiz bir fırça ile tıkanıklığı temizleyin. Anormal Sesleri Tanımlayın - İsik (Whistling): Conta hasarı veya tıkanıklık. Filtre ve contaları kontrol edin. - Gıcırtı/Tıkırtı (Grinding/Rattling): Başlığa kaçan sert cisim veya aşınmış rulman. Başlığı çıkarıp içini inceleyin. Bilgi Notu: Ses seviyesini kalıcı olarak azaltmak, cihazın periyodik bakımını (filtre yıkama, hazne temizliği) ve doğru mod kullanımını ihmal etmemekle sağlanır; motorun aşırı ısınması ve erken aşınma riskini de önler. Kısaca: - Eco/Auto modda çalıştırın, Boost’tan kaçının. - Filtreyi sıkıca oturtun, conta bütünlüğünü kontrol edin. - Boru ve başlıklardaki tıkanıklıkları temizleyin. - İsik sesinde filtre/conta, gıcırtıda başlık kontrolü yapın.
Süpürge sesi nasıl azaltılır?
Dyson süpürgesinin ses seviyesini düşürmek, cihazın performansını korurken daha konforlu bir temizlik deneyimi sağlar. Sesin azaltılması, doğru çalışma modu seçimi, düzenli bakım ve uygun başlık kullanımıyla mümkündür. Adım 1 – Güç Modunu “Eco”ya Ayarlayın Eco (düşük) modunda cihaz, motor devrini azaltarak yaklaşık 66‑70 dB seviyesinde çalışır. Bu mod, temizlik ihtiyacına göre otomatik olarak devreye girer ve gereksiz yüksek ses üretimini engeller. Adım 2 – Filtre ve Hava Yollarını Temiz Tutun Kirli HEPA filtre veya tıkanmış boru, motorun hava akışını zorlamasına ve devir sayısını artırmasına neden olur; bu da ses seviyesini yükseltir. Filtreyi soğuk suyla yıkayın, 24 saat tamamen kurumasını bekleyin ve hava yollarını periyodik olarak kontrol edip tıkanıklıkları giderin. Adım 3 – Zemin‑Başlık Uyumluluğunu Sağlayın Sert zeminlerde (park, fayans) “Soft Roller” başlık kullanmak, mekanik titreşim ve çarpma sesini emer. Halı ya da kilimli zeminlerde ise uygun motor‑başlık kombinasyonu seçilmelidir; yanlış başlık seçimi titreşimli ve yüksek sesli çalışmaya yol açar. Adım 4 – Düzenli Bakım ile Motor Sesini Dengeleyin Motorun içinde birikmiş toz veya saç, aerodinamik gürültüyü artırabilir. Döner fırça barını (Digital Motorbar™) periyodik olarak kontrol edin; anti‑tangle dişleri tıkanmışsa nazikçe temizleyin. Bilgi Notu: Eco modunda çalışan Dyson V15 Detect’in ses seviyesi, konuşma sesine (≈60 dB) çok yakındır; Boost (maksimum) modunda ise 80‑85 dB’ye ulaşabilir. Kısaca: - Eco modunu tercih edin, yüksek devirli “Boost”dan kaçının. - Filtreyi yıkayıp kurutun, hava akışını tıkayan engelleri temizleyin. - Zemin tipine uygun başlık seçerek titreşim sesini azaltın. - Döner fırça barını ve anti‑tangle dişlerini periyodik olarak kontrol edin.
Süpürgeden neden ses gelir?
Süper, Dyson süpürgenizden gelen sesler cihazın sağlık durumu hakkında size bilgi veren bir uyarı sistemidir. Çoğu zaman bu sesler bir arıza değil, hava akışı veya sızdırmazlıkta bir sorun olduğunun işaretidir. Pulsing (Kesik‑kesik) Sesinin Nedeni Bu tip ses, motorun güç modülasyonunu kontrol eden mikroişlemcinin hava yolunda tıkanıklık algılaması sonucunda devreye girer. Filtre doymuş, hortumda ya da hazne girişinde büyük bir parçanın sıkışması, ya da ıslak filtre gibi durumlar hava akışını kısıtlayarak motorun periyodik olarak durup tekrar çalışmasına (nefes alıp verir gibi) neden olur. Tiz Islık (Whistle) Sesinin Nedeni Yüksek frekanslı tiz ses, kapalı sistemdeki hava kaçaklarından kaynaklanır. Contada, HEPA filtrenin yerleşiminde ya da siklon gövdesindeki mikro çatlaklarda sızdırmazlık bozulduğunda, yüksek hızlı hava dar bir boşluktan geçerek rezonans yapar ve vınlama sesi çıkarır. Mekanik ve Titreşim Sesleri Daha düşük tonlu tıkırtı, çarpma veya metalik sesler genellikle fırça başlığı, motor rulmanları veya iç mekanik parçaların aşınması ile ilgilidir. Sert bir cisim fırça çubuğuna takılmış ya da uzun süreli kullanım sonucu rulmanların yıpranması bu sesleri oluşturur. Bilgi Notu: Dyson’un sesli uyarı sistemi, cihazı korumak ve kullanıcıyı hızlı bir temizlik müdahalesine yönlendirmek için tasarlanmıştır; bu yüzden ses duyulduğunda cihazı zorlamak, batarya ve motor kontrol kartına zarar verebilir. Kısaca: - Pulsing = hava akışı tıkanıklığı (filtre, hortum, ıslak filtre). - Tiz ıslık = sızdırmazlık/conta sorunu, mikro çatlak. - Mekanik ses = fırça başlığı sıkışması, rulman aşınması. - Ses duyduğunuzda: cihazı aksesuarsız çalıştırın, filtreyi kurulayın, hortum ve hazne girişini temizleyin. - Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisine başvurun.
Why is my Dyson pulsating without blockage?
Dyson süpürgenizin “pulsing” (kesik kesik çalışma) sesini duyuyorsanız ve görünür bir tıkanıklık bulamıyorsanız, cihaz hâlâ hava akışındaki dengesizliği algılamış demektir. Bu durum genellikle gözle görülmeyen daralma ya da filtrede birikmiş ince toz nedeniyle oluşur ve cihazın koruma protokolü olarak devreye girer. Görünmez Tıkanıklıkları Kontrol Edin - Siklon şroudu (metal ızgara) içinde ince toz, un, alçı gibi partiküllerin birikmesi hava akışını engeller. Şroudu çıkarıp hafifçe sallayarak ya da “love taps” yöntemiyle (avucunuzla hafifçe vurarak) birikintileri serbest bırakın. - HEPA ve ön filtrelerde mikroskobik gözeneklerin dolmuş olabileceğini unutmayın. Filtreyi suyla yıkadıysanız tamamen kurutmadan tekrar takmayın; nemli filtre hava akışını azaltarak pulsing’e yol açar. İnletim Kapakçığını (Inlet Flap) İnceleyin - Hortumun girişindeki tek yönlü kapakçık, küçük tüy yumağı veya sert bir parçayla sıkışabilir. Kapakçığın tamamen açıldığından emin olun; gerektiğinde nazikçe elle ya da bir plastik çubukla yerinden çıkarın. “Love Taps” ile Siklon İçini Temizleyin - Siklon konisinin dar ucunda biriken ince toz zamanla sertleşir. Süpürgeyi parçalarına ayırıp, koni kısmını avuç içiyle hafifçe vurmak birikintinin düşmesini sağlar. Bu işlem sırasında tozun bir miktar dışarı çıkması normaldir. Bilgi Notu: Pulsing, cihazın motorunu ve elektronik bileşenlerini korumak için verilen bir uyarı sinyalidir; fiziksel bir arıza olmayabilir. Ancak tekrar eden pulsing, uzun vadede motorun aşırı ısınmasına neden olabilir; bu yüzden yukarıdaki temizlik adımlarını düzenli olarak uygulamak önemlidir. Kısaca: - Görünmeyen tıkanıklıklar (siklon şroudu, mikrofiltre) pulsing’in başlıca nedeni. - Şroudu çıkarıp hafifçe sallayın veya “love taps” yaparak birikintileri temizleyin. - Filtreyi iyice kurutun ve gerekirse yenisiyle değiştirin. - Giriş kapakçığını kontrol edip serbest bırakın.