to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Sadece evde, en düşük modda ve son derece özenli şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir çarpma ya da zorlayıcı bir durum olmadan boru kısmı ile süpürme başlığının bağlantısını sağlayan parça kırıldı.
Durumu Dyson Türkiye’ye ilettiğimde, WhatsApp üzerinden bana bu kırığın kullanıma bağlı olduğunu söyleyerek 1.800 TL tutarındaki yedek parça linkini gönderdiler. Sadece 6 aylık bir süpürgenin bu kadar hassas bir noktadan, üstelik normal kullanımda kırılmasını kabul etmeyip, hatayı tamamen kullanıcıya yüklemeleri beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yıllarca kullandığım kablolu süpürgemde en ufak bir sorun yaşamamışken, bu kadar kısa sürede Dyson v15’te böyle bir kırık oluşması, kullanılan malzeme kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Parçanın kırılmasının kullanıcı hatası değil, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu kabul etmelerini ve kırılan bu parçayı tarafıma ücretsiz olarak göndermelerini talep ediyorum.
Dyson v15 Detect süpürgeyi 23.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık son 1 aydır, süpürge borusunu başlıktan çıkardığımda, borunun bağlantı yerindeki iç aksam kablosuyla beraber dışarı çıkıyor. Normal bir tak çıkar kullanımında, bu bölümün tüketici tarafından hasar görmesi bana mant...
Dyson v15 model süpürgemin sert zemin başlığında, iki yanında bulunan akordiyona benzeyen plastik borularda yırtıklar oluştu. Bu yırtıklar nedeniyle başlık hava aldığı için süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ürünü daha bir yıl bile olmadan bu şekilde deformasyona uğramış halde kullanmak z...
Dyson v15 süpürgemi 28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra gövde kısmındaki sünger parçalarda ve bağlantı noktalarına yakın yerlerde kopmalar fark ettim. Henüz çok yeni olan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...
13.03.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin borusunun ucunda, elektrik iletimini sağlayan soket şeklindeki parçada kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle başlık değiştirirken ciddi şekilde zorlanıyoruz, her seferinde dakikalarca uğraştırıyor. Ayrıca başlığı söküp takarken elektrik kabloları da...
Yaklaşık 4 yıl önce dayanıklılığına, parça teminine güvenerek ve en önemlisi güven verdiği için Media Markt’tan Dyson v10 süpürge satın aldım. Ancak dün, süpürgenin ana borusunu gövdeye sabitleyen, bütünleme tuşunun altındaki plastik parça boruyu gövdeye bağlarken kırıldı. Bu parça kırıldığı için bo...
Yorumlar