to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemi 28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra gövde kısmındaki sünger parçalarda ve bağlantı noktalarına yakın yerlerde kopmalar fark ettim. Henüz çok yeni olan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fotoğraflarla birlikte Dyson yetkili servisine WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak tarafıma, bu kopmaların kullanıma engel olmadığı ve çalışmasında sorun oluşturmayacağı, bu nedenle değişim ya da onarım yapılamayacağı söylendi. Ben bu durumun kullanıcı hatası değil, üretimden kaynaklı bir fabrika hatası olduğunu düşünüyorum ve yeni aldığım bir ürünü bu şekilde deforme olmuş halde kullanmak istemiyorum.
Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Dyson v15 süpürgemdeki gövde süngerlerindeki kopmaların ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözülmesini rica ederim.
Dyson V15 süpürgemi 23.08.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve bugün cihazın süpürge başlığında parça kopması sorunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen, başlık kısmında böyle bir kopma meydana gelmesi, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığın...
Dyson v15 süpürgemi 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım ve garanti belgelerim mevcut. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 yıl kullanabildim ve son 2 aydır cihaz bir anda şarj almamaya başladığı için hiç kullanamıyorum. Dyson gibi bir markadan, bu kadar kısa sürede böyle kritik bir arıza yaşanmasını kabu...
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 model dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken gövde kısmının sallandığını, adeta ortadan ikiye ayrılacakmış gibi esnediğini fark ettik ve süpürürken tedirginlik yaşıyoruz. Ürünün bu şekilde oynak ve güvensiz hissettirmesi, özellikle kul...
Dyson V15 model süpürgemde, evin tamamını süpürürken herhangi bir darbe, zorlama veya yanlış kullanım olmadan, haznenin hemen alt kısmında bulunan boru bir anda ikiye ayrılarak kırıldı. Bu parça, cihazın taşıyıcı ve yapısal bir parçası olduğu için, normal kullanım sırasında bu şekilde kırılması bana...
Dyson v15 süpürgemi Media Markt’tan sıfır olarak aldığımda, kutuyu ilk açtığımız anda toz haznesinin kırık olduğunu fark ettik ve bu nedenle parça değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni toz haznesini kullanmaya başladığımızda, süpürme esnasında hazne içindeki parçalar yine aynı şekilde dağıldı ve a...
Yorumlar