to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba görselde göründüğü gibi başlık tekeri kırıldı süpürgemi kullanamıyorum lütfen ama lütfen yardımcı olun süpürgeyi Almanya Dyson mağazasından almıştık 2 yıl oldu faturası hava alanında vergi indirimi için bizden alındı maalesef ulaşamıyorum faturaya. Ücretle alma imkansız çok pahalı o kadar bütçem yok şu an zaten stokta da yok görünüyor 3,4 aydır takip ediyorum lütfen rica ediyorum yardımcı olun
Çok teşekkür ederim sorunumu ücretsiz bir şekilde çözüp sıfır başlık gönderdiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v15 süpürgeyi Dyson yetkili satıcısından aldım ve yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli farklı arızalarla uğraşıyorum. En başta büyük başlıkları kırıldı, garanti kapsamında yeni başlık gönderdiler. Sonrasında borusunun klipsi çatladı ve bunu ücretli olarak...
Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v15 süpürgenin halı başlığı, kullanım hatası olmamasına rağmen defalarca kırıldı. İlk kırılan başlık garanti kapsamında değerlendirilmedi ve kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Bunun üzerine, garanti kapsamı dışında kalarak ücret ödeyip üç farklı halı başlığı daha...
Dyson v15 süpürgemin lazer türbin başlığı 2 gün önce arızalandı. Başlık dönmüyor, ışığı yanmıyor ve ürün şu anda fiilen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 40 dakika görüntülü görüşme yaptım. Ürünü her açıdan gösterdim, fotoğraflar çekildi. Türbin başlığın sünger kısmını çıkarıp iç...
Dyson resmi sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin başlığı, en baştan itibaren hatalı geldi. Görüntülü arama ile müşteri hizmetlerine bu durumu göstererek başlığın sorunlu olduğunu kanıtlamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Başlığı ilk günden beri temizleyemiyorum, son bir yıldır da evi süpü...
Yorumlar