to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Eklem Aparatı Tekrarlayan Arıza Ücretsiz Çözüm Talebi
Dyson v12 süpürgemin eklem aparatı dün yerinden çıktı. Aynı sorun daha önce ablamda ve teyzelerimde de yine Dyson süpürgelerinde aynı yerden meydana geldiği için bunun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Evkur Dyson’dan aldım ve yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana çözüm olarak sadece ücretli işlem sunuldu. Hem yeni sayılabilecek bir üründe hem de ailemdeki diğer Dyson süpürgelerde de aynı arızanın yaşanmasına rağmen benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Eklem aparatındaki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini ve süpürgem için yeni bir ürün ya da sorunsuz bir parçayla değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
