to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemin eklem aparatı dün yerinden çıktı. Aynı sorun daha önce ablamda ve teyzelerimde de yine Dyson süpürgelerinde aynı yerden meydana geldiği için bunun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Evkur Dyson’dan aldım ve yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana çözüm olarak sadece ücretli işlem sunuldu. Hem yeni sayılabilecek bir üründe hem de ailemdeki diğer Dyson süpürgelerde de aynı arızanın yaşanmasına rağmen benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Eklem aparatındaki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini ve süpürgem için yeni bir ürün ya da sorunsuz bir parçayla değişim yapılmasını talep ediyorum.
Dyson V12 süpürgem yaklaşık 2 yıldır bende ve son 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Çekim kuvveti belirgin şekilde düşük ve borunun alt aparata bağlantı noktasının iç kısmında kırık bulunuyor. Bu kırık bölgeye fiziken erişmemizin mümkün olmadığını, dolayısıyla bu parçanın kullanıcı hatasıyla kırıl...
Dyson marka algısı ve kalitesine güvenerek tercih ettiğim v12 süpürgemin şarj adaptörü kısa aralıklarla ikinci kez bozuldu. Yaklaşık 3 yıldır ürünü kullanıyorum ve bu süre içinde adaptör kaynaklı sorunu ara ara yaşamam artık can sıkıcı bir hale geldi. Geçtiğimiz sene şarj adaptörü garanti kapsamınd...
Dyson v12 süpürgemi geçen sene tetik kısmı bozulduğu için servise verdim ve tetik mekanizması komple değişti. 25.02.2025 tarihinde yapılan bu işlemde değişen parçaya 1 yıl garanti verildiği söylendi. 25 Şubat’ta bu 1 yıllık süre doldu ve yaklaşık 20 gün sonra aynı parça tekrar bozuldu. Şu an aynı a...
Dyson v12 model süpürgemi Dyson’un kendi online mağazasından (dyson.com.tr) satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra boru/uzatma tüpü kısmında gevşeme, bağlantı noktalarında oynama ve kullanım esnasında ciddi stabilite kaybı yaşamaya başladım. Bu durum hem süpürgenin performansını doğrudan etk...
Yorumlar