to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 Detect Slim™ Absolute Ürünü alalı 3 ay oldu. Ürüne genel temizlik yaptım Dyson sitesinde belirtildiği gibi aksesuarlarını dikkatli bir şekilde temizledim. Işıklı başlığın rulosunu temizledikten sonra taktığımda rulo dönüyor fakat ilk performansı yok. İleri ittirerek rulo neredeyse kullanıcıyı yönlendiriyordu bu özellik gitmiş. Önceden ışıklı başlıkla süpürürken zorlanmıyordum şimdi fayans zeminde bile takılıyor sürükleyiciliği yok. Müşteri hizmetleri görüntülü bağlandı sorun yok rulo dönüyor lazer ışık çalışıyor. Motor sesi normal diyor. Bu şekilde anlayamazsınız tutmanız gerekiyor. Uzaktan görmeyle nasıl anlayacaksınız. Diyorum sorun yok diyor. Çok ısrarcı olunca ücretli destek sağlayabilirim dedi. Ücretli destek nedir dediğimde yeni ürün satın alacağım linki paylaşacakmış. Ben bilmiyorum. Muyum yeni ürün almayı. 3 ay olmuş dünyalar kadar para verip alınan ürünün sorunu gidermek yerine yenisini alın teklifi çok saçma geldi. Dyson ürününü satana kadar sizinle ilgili sattıktan sonra garantisi olsa dahi çözüm bulmayan ne halin varsa gör zihniyetinde bir satıcı. Kesinlikle sorunu çözmek odaklı değil. Formaliteden görüntülü konuşup uzaktan uzağa teknik destek sağladıklarını sanıyorlar. Teknik desteğimiz var diye de insanları yanlış bilgilendirmesinler.
Dyson V12 Detect Slim Absolute ürününü 30.06.2025 tarihinde sipariş verdim. 01.07.2025 tarihinde teslim edildi. Görselde eklemiş olduğum motorbar temizleme başlığı kırık geldi. Teslim aldığım gün fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme vasıtasıyla ürünün fotoğrafını çektiler...
Dyson Vadi İstanbul mağazasından 1 yıl önce 33.000 TL ödeyerek aldığım Gen 5 Detect Absolute model süpürgemin anti Tangle başlığının tekerleği yaklaşık 2-3 aydır kırık durumda. Uzun süre kırık başlıkla kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerine başvurdum ve yeni bir başlık tal...
Dyson V12 Detect Slim Absolute (Seri No: T8G-EU-RJB0444A, Sipariş No: 7000694145, Ürün Kodu: 394167-01) model süpürgeyi 21.12.2022 tarihinde Dyson'ın resmi mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri ara sıra açılışta sorunlar yaşıyorduk; fakat cihaz genellikle çalıştığı için bu durumu önemsem...
Dyson v12 Ürünümün başlığı kırıldı neredeyse bir senedir bununla uğraşıyorum. İlk olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradım sesli iletişim kurdum görüntülü görüşme sağladık başlığın kırıldığını gösterdim video olarak da ekleyeceğim. Bana böyle kullanılabiliyorsa sorun yok dediler peki dedim sonra sos...
Merhabalar, 01.02.2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson V12 Detect Slim™ Absolute ürünümün daha sadece üç aylık bir süreç olmasına rağmen 'Dyson Mobilya Altı Adaptörü' kırılmış durumdadır. Aynı tarihlerde iki adet ürün almış olmama rağmen bir tanesinde bu tür bir problem yaşanmıştır. Konu ile ilg...
Yorumlar