to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Dyson v10 süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Daha ilk ayında tetik arızası nedeniyle tamir gördü. Sonrasında da defalarca farklı sorunlar yaşamama rağmen ne makineden ne de süreçten memnun kalamadım.
Cihaz temiz kullanılmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor. Klips kısmı bozuldu, elimde kaldı. Küçük parçaları, süpürgelikleri süpürdüğümüz, toz aldığımız başlıktaki mandal yerinden kırıldı, sinirden çöpe atmak zorunda kaldım. Ürüne ödediğim yüksek ücrete ve Dyson markasına duyduğum güvene rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam beni gerçekten çok pişman etti.
Daha önce yaşadığım sıkıntıları hem telefonla hem WhatsApp üzerinden defalarca dile getirdim ancak yeterince ilgilenilmediğini hissettiğim için bir süre sonra konunun peşini bıraktım. Yaklaşık 6 ay önce garanti sürem doldu ancak sorunlarım garanti bitmeden önce de devam ediyordu ve bugün hâlâ aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Garanti sürem 6 ay geçmiş olmasına rağmen, ürünü ilk günden beri sorunlu yaşamam ve şu anki kullanım durumum dikkate alınarak, sanki garanti devam ediyormuş gibi mağduriyetimin giderilmesini, süpürgenin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya ayıplı ürün kapsamında kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazın tetiği geçen sene kasım ayında bozuldu, bu yıl da yine kasım ayında aynı sorun tekrar etti. Ürün şu anda garanti kapsamında ve garanti süresi ocak ayında sona erecek. Her iki arızada da Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçip c...
Dyson V10 süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihazın garantisi devam ederken defalarca filtre değişimi ve tamir işlemleri için servise göndermek zorunda kaldım. Ancak garanti süresi bitince ürün de kullanılamaz hale geldi; çekiş gücü çok düşük ve süpürdüğü tozu, kiri geri bırakıy...
Dyson v10 süpürgeyi kendi mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sert zemin başlığı bozuldu ve garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisi gönderildi. Ancak kısa süre sonra aynı başlık tekrar bozuldu, bu kez garanti süresi dolduğu için ücretli almam gerektiği söylendi. Bir sü...
11.04.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V10 model süpürgemde, yaklaşık bir hafta önce tetik problemi yaşamaya başladım. Aslında ürünü aldığım ilk dönemlerden itibaren ara ara tutukluk yapıyordu, ancak son zamanlarda bu sorun tamamen ortaya çıktı. İnternette yaptığım araştırmalar...
Dyson V10 model süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Dyson resmi mağazasından satın aldım. Son 10 gündür cihazın basma tetiği her kullanımda takılıyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü görüşmede arızayı tespit ettiler ve tamir için 3800 TL gib...
Yorumlar