Dyson V10 Süpürge Borusu Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Betül · 2025-10-10T12:54:50+03:00

Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık bir ay önce cihazın borusu kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak stokta boru olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bu şekilde bir arıza ile karşılaşıyorum. Mümkünse ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Betül

Dyson

10 Ekim 2025 12:541.113

Dyson

17 Ekim 2025 11:52 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Betül

17 Ekim 2025 12:01

Müşteri hizmetleri dönüş sağladı.

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Arızalı Boru İçin Yüksek Yedek Parça Ücreti Mağduriyeti

Mert

Dyson

24 Eylül 2025 18:441.713

Dyson v12 süpürge cihazımın borusunda yaklaşık 1 hafta önce bir arıza meydana geldi. Ürünü Dyson online mağazasından sat...ın almıştım ve toplamda 27 aydır kullanıyorum. Garanti süresi 3 ay önce sona erdi. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, stoklarında yed...

Dyson Süpürgeye 6 Aydır Yedek Boru Temin Edilemiyor Mağduriyetim Sürüyor

Mustafa

Dyson

26 Ekim 2025 04:281.503

Dyson v12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır yedek boru temini konusunda sorun yaşıyorum. Ürünü Dyson’ı...n internet sitesinden satın aldım. Boru kırıldıktan sonra defalarca kez Dyson müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde b...

1 Destek4 Yorum

Dyson Süpürge Boru Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yusuf

Dyson

3 Eylül 2025 21:50903

Dyson V10 model süpürge cihazımın boru aparatı yaklaşık 2,5 yıl önce internet sitesi üzerinden satın aldığım üründe kırı...ldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve cihazda başka bir problem bulunmuyor. Sipariş numaram: 7000606744. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırılan bor...

Dyson Süpürge Boru Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Dyson V10 Süpürge Başlığının Garanti Sonrası Kırılması Ve Destek Eksikliği

Miraç

Dyson

15 Ağustos 2025 10:572.412

Dyson V10 süpürgemin ana başlığı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen 1 gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü yakl...aşık 4 yıl önce dyson.com.tr resmi web sitesi üzerinden satın aldık ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Dyson V10 Süpürge Başlığının Garanti Sonrası Kırılması Ve Destek Eksikliği

2 Destek

Dyson Süpürge Borusu Garanti Sonrası Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Emre

Dyson

10 Eylül 2025 17:04631

Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 2.5 senedir kullanıyorum. 1 hafta önce süpürgenin borusu kırıldı. Ürünü Dyson.com internet ...sitesinden sipariş numarası 7000905618 ile satın almıştım. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu sorunla karşılaştım. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle ilet...