to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın resmi sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Cinetic Big Ball model süpürgemin çekim gücünde son 2 aydır ciddi bir azalma var. Süpürge, aldığı kırıntıları bırakıyor ve temizlik yaparken verim alamıyorum. Cihazın her yerini hafif nemli bezle dikkatlice sildim, ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve bu durum beni çok pişman etti.
Yedek süpürgem olmadığı için ürünü garantiye gönderemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Garanti durumunu da bilmiyorum, ancak ürünün bu kadar kısa sürede performans kaybı yaşaması kabul edilemez.
Dyson’dan ürünümün onarılmasını, gerekirse değiştirilmesini, yaşadığım sorunla ilgili açıklama yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürgemi yaklaşık iki yıldır çekim gücü düşüklüğü ve ana başlığın sürekli kırılması gibi kronik sorunlarla garantiye gönderiyorum. Bu yıl içinde toplam üç kez, sadece bu ay ise iki kez Dyson yetkili servisine “Kolay Gelsin” firması aracılığıyla gön...
Dyson V15S süpürgeyi kendi internet sitelerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Cihazın çekim gücü ciddi şekilde düştü ve artık neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı ilk kullandığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. 6 ay önce, 5 Nisan tarihinde Dy...
Dyson Cinetic Big Ball Animalpro 2 model kablolu süpürgemde yaklaşık 1 senedir ciddi çekim gücü kaybı yaşıyorum. Defalarca İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve her seferinde cihazda sorun olmadığı söylenerek parça değişimi yapılıp tarafıma geri gönderildi. Son olarak 2 hafta önce tekrar servis...
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Dyson Cinetic Big Ball 2 elektrikli süpürgesinin sürekli kırılan başlık sorunu... Ürünü alırken 10 yıl başlık ve hortum garantisi verilmişti ve bu süreçte 4-5 ayda bir kırılan başlığımız yenilendi. Müşteri hizmetleri çok iyi bir firma, ws üzerinden iletişime geçiyorsunu...
Yorumlar