to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2024'te Dyson B15 süpürge aldım. Bu süpürgeden çekim gücü açısından memnun kalmadım; ilk aldığımız günkü gibi değildi. 31 Temmuz'da talep oluşturdum. Üründe çekim gücü düşüklüğü, çekmeme ve çektiği pislikleri yere dökme, haznede açıklık olduğunu, çekim gücünün düşük olduğunu, hava kaçırdığını belirttim ve servise gönderdim. Süpürgem serviste sekiz gün boyunca kaldı ve yedek süpürge de verilmedi. Bu şekilde mağdur edildim. Daha sonra bütün parçaları, boru ve uç aksamlar hariç, yenilendi. Ancak süpürge birkaç ay sonra tekrar arızalandı. 31 Temmuz 2025'te şarj almama ve şarj gitmeme şikayetiyle tekrar gönderdik. Batarya gönderdiler ve yenisiyle değiştirdik. Ancak bu sefer süpürge hiç şarj almadı ve ben birkaç ay elimle manuel şarj ederek bu süpürgeyi kendi imkanlarımla kullandım. Temassızlık olduğu için bu kasım ayında süpürgeyi tekrar servise gönderdim. Akabinde, süpürgemin yapıldığına dair sekiz gün sonra mail geldi. Ancak mailde, lazer başlığının içinde olmadığını yazmışlar. Oysa ben lazer başlığını içine koyduğumu biliyorum çünkü arızalıydı ve bu parça daha önce de değişmişti.
11 Nisan 2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson V15 şarjlı süpürgemin lazer başlığında oluşan bir sorun nedeniyle ilk olarak 24 Kasım 2023 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmemiz sırasında adres bilgilerimi isteyen Dyson müşteri hizmetleri, bana ücr...
2023 Kasım ayında çeyizim için Dyson V15 süpürge aldım. Henüz 9 aydır bende fakat garantisi devam ettiği için arada bir kutudan çıkartıp çalıştırıyorum ki herhangi bir sorun var mı, durduğu yerde bataryası vs. Bozulmasın. 18 Ağustos 2024 tarihinde cihazı kutudan çıkartıp evde biraz çalıştırdım. En s...
Dyson Türkiye'den 19.04.2023 tarihinde v15 süpürge aldık. Ürünün 3. Ayında lazer başlığı arızalandı. Bunun için Dyson ile görüşüp yeni bir lazer başlığı gönderildi. Aradan 3-4 ay geçtikten sonra bu sefer süpürgenin borusu ve sabitleme aparatı olan iki parça arızalandı. Pin yerlerinden hızlıca kırıl...
Kasım 2023'te Dyson V15 elektrik süpürgesi satın aldım ve ana başlığı 3 hafta sonra arızalandı. Dyson ile iletişime geçtiğimde yenisini göndereceklerini belirttiler. Şu an Şubat 2024'teyiz ve hâlâ beklemekteyim. Bozulan başlık ana başlık olduğu için süpürgeyi kullanamıyorum. Stok, Kasım'dan beri bir...
Dyson V12 kablosuz süpürgemin lazer başlığı arızalandı. 8 aylık yeni bir süpürge. 06.08.2024 tarihinde servise götürdük ve 09.08.2024 tarihinde bana alt model eski bir lazer başlık gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcileri gönderdikleri başlığın alt model olduğunu kabul etti fak...
Yorumlar