Dyson Süpürge Parçası Deforme, Garanti İçinde Ücret Talebi


Dyson ürünümde yaklaşık beş aylıkken süpürme başlığının tekerleklerinde deforme oluştu ve ana motor boru bağlantısında sallantı mevcut. O dönemde ameliyat ve kemoterapi sürecim olduğu için arayamadım. Şu anda bir yıllık süresi dolmuşken hâlâ garantide iken benden ücret talep ediliyor. Aynı sıkıntıdan yakınlarımın ürünlerinde ücret ödemeden değişim ve onarım sağlandı; bana gelince ücret talep ediliyor. Bu konuyla ilgili şikayetim var.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Umarım ilgilenirsiniz telefonda sürekli garanti kapsamıyor denildi başkalarına kapsamıştı değişim onarım ve yenileme yapılmıştı dönüş bekliyorum iyi günler



















