to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson gen5 marka süpürge satın aldım. Süpürgenin başlık kısmı ve bükülen kısım kırık buna istinaden garanti kapsamında 19 /02/2024 tarihinde 1 tane ürün ellerinde olduğunu diğerinin sipariş olacağı söylendi. Ertesi sabah uykumdan uyandırıldım. Hızlı ve kıvırtarak konuşan biri sipariş olacak ürünle ilgili bir şeyler söyledi. Bana mevcut olan ürün gönderilmedi. En kısa sürede yurt dışı siparişi olacağı söylendi. Bugün 21/03/25 40 gün olmasına rağmen aradığımda bana stoklarla ilgili kontrol sağlandıklarını belirtip yuvarlak cümlelerle en kısa süre falan diyorlar. Resmen karşı tarafla dalga geçiliyor. Kibar konuşmalar yapıp istekleri karşılamayan Müşterisini yoran uğraştıran ben böyle başka bir firma görmedim. Madem uğraştıracaklar bende işimi gücümü bırakıp sizinle uğraşacağım. Tüm platformlarda bu duyuruyu yapacağım. Dyson pişmanlık tır.
Dyson Gen5 süpürge aldık. Henüz iki buçuk ay oldu. Halı başlığının kenarı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradık, görüntülü incelediler, tamam dediler. Yedek parça gelecek dediler. Sipariş oluşturdular. 1 ay oldu, hala parça gelmedi. Komşunun aynı marka süpürgesi var, 1 hafta önce sipariş oluşturdu, a...
Dyson Gen5 süpürgesi aldım, süpürge başlığından bir parça koptu. 22 Şubat 2025 tarihinde Dyson canlı destek ile görüştüm, bana garanti kapsamında değiştirileceğini söylediler. Kargonuz yola çıktığında size bilgilendirme mesajı gelecek dediler. 5 gün bekledim, mesaj gelmeyince 27 Şubat 2025 tarihinde...
26.10.2024 tarihinde Dyson Gen5 marka model şarjlı süpürge aldım. 2024 Ağustos ayında motorbar başlığının tekerleği kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak başlığın değiştirilmesini istedim. Başlık stokta yok denilerek 40 gün sonra bir başlık gönderildi. Ancak gelen yedek parça da arızalı çıktı, geri...
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin garanti süresi dolmadan başlığı bozuldu. Başlık önce 2 saniye çalışıyor. Sonra aniden duruyor. Bunun üzerine 8 Ekim 2024'te durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Yedek parça için sipariş oluşturuldu. 3 hafta sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda ürün...
31/08/2024 tarihinde Dyson.com.tr sitesinden aldığım Gen5detect dikey süpürgem, daha 1 aylıkken halı süpürme başlığının yan tarafındaki hareket tekeri tek taraflı kırıldı. 01.10.2024 tarihinde arayarak yeni ürün olarak sipariş oluşturuldu. 30 Ekim'de gelen SMS'te siparişiniz bize ulaşmıştır ve hazır...
Yorumlar