to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Başlık Kısmında Tekrarlayan Kırılma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Dyson Ball Multi Floor süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve ürünü kullandığım ilk yıldan itibaren başlık kısmında sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Başlık ek yerinden kırılıyor ve bu durum hem garantisi devam ederken hem de sonrasında tekrar tekrar başıma geldi. Şu an üçüncü başlığımdayım ve başlık tamamen kullanılamaz durumda. Garanti süresindeyken ücretsiz değişim yapılmıştı, ancak garanti bittikten sonra henüz Dyson ile iletişime geçmedim. Ürünün başlık kısmında kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum; başlık değişse bile aynı problem tekrarlıyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Bu nedenle, ürünün kusurlu üretim kapsamında değerlendirilerek geri alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
