Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Servisinde Ücret Bilgisi Verilmeden Uzun Süre Bekletilmesi

profile
Ayşegül
14 Ocak 12:40
348

Dyson Airwrap Complete cihazımı onarılması için Dyson yetkili servisine gönderdim. Ürünüm 06.01.2026 tarihinde servis merkezine ulaştı; ancak o tarihten 14’üne kadar geçen süre içinde tarafıma hiçbir şekilde ücret bilgilendirmesi yapılmadı, ne arandım ne de onayım soruldu.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden mesaj attım, ayrıca telefonla da aradım; ancak sadece çağrı merkezi temsilcisine bağlanabiliyorum ve servis numarasını paylaşmadıklarını söylüyorlar. İki gün önce cihazımın bana geri gönderilmesi için talepte bulundum, bu talebim de sonuçlanmadı ve 162714314 takip numaralı ürünüm şu anda Dyson servisinde adeta mahsur kalmış durumda.

Cihazım garanti kapsamında olmamasına rağmen, benden hiçbir onay alınmadan, ücret bilgisi verilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini ve iade talebime de yanıt verilmemesini kabul etmiyorum. Ücretsiz onarımımın gerçekleştirilmesini veya makul bir çözümle birlikte cihazımın derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Ayşegül
Ayşegül
16 Ocak 16:38
Dyson Servisinde Ücret Bilgisi Verilmeden Uzun Süre Bekletilmesi
Dyson Servisinde Ücret Bilgisi Verilmeden Uzun Süre Bekletilmesi
Dyson Servisinde Ücret Bilgisi Verilmeden Uzun Süre Bekletilmesi

Cihazım 16.01.205 tarihinde tarafıma iade edilmiştir. Benim kargoda zarar görmesin diye özenle paketlediğim ürünümü Dyson Türkiye servis bölümü cihazımı bana koca bir süpürge kutusu içerisine atarak göndermişlerdir. Cihazımın üzerinde çizikler mevcuttur. Sağlam olarak gönderdiğim cihazım bana hem servis tarafından fiyat bilgisi verilemeyerek hem de kozmik hasarlar ile tarafıma utanılmadan tekrar geri gönderilmiştir. Cihazımın bu vermiş oldukları hasarlarından dolayı sıfırı ile değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi

profile
Ecem
29 Aralık 2025 17:18
817
Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
Dyson Airwrap Servisinde Gecikme Ve Ürünün Kötü Durumda Dönmesi
+1
dyson-airwrap-servisinde-gecikme-ve-urunun-kotu-durumda-donmesi-6.jpg
1
Burce sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap'ta Süregelen Isı Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
Burce
18 Temmuz 2025 00:39
1.850
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
01 Ocak 2024 22:39
1.380
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Dyson Airstrait Ürünü İçin Sıfır Değişim Ve Fiyat Artışı Şikayeti

profile
Adem
09 Ocak 15:42
248

profile
Sara
11 Mayıs 2023 16:54
2.711
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri