Ana Sayfa
Dyson
Saç Şekillendirici
Dyson Saç Şekillendiricinin Sürekli Arızalanması Ve Aşırı Isınması Nedeniyle İade Talebi

ID:35484724

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Şekillendiricinin Sürekli Arızalanması Ve Aşırı Isınması Nedeniyle İade Talebi

Eda

Dyson

17 Mart 22:11

375

Ankara Cepa AVM den Dyson marka saç şekillendirici aldım 21/12/2024 tarihinde. Aldıktan hemen iki ay sonra ürünün önce beyaz ışığı daha sonrada kırmızı ışığı yanmaya başladı, düzenli olarak temizlik ve bakımını yapmış olmama rağmen. 26/03/2025 te ilk servisine gitti sözde bakım onarımı yapıldı ama daha sonrasında her iki ayda bir aynı şekilde arıza verdi beş defa servise gitti. Her defasında bakım onarımı gövde değişimi yapıldı denilip geri gönderildi. Ben Dyson müşteri hizmetine defalarca ürünün parasını iade edilmesini veya bir üst modelle değiştirilmesini istedim ve bunun için şikayet dilekçesi Dyson müşteri hizmetinde bulunmaktadır. Fakat ürün bakım onarımı yapıldı denilip geri bana gönderildi. Garanti süresi devam etmesine karşın en son 30/05/2025 tarihinde garanti bitti ve ek ücret çıkabilir diye aynı cihazı bana geri gönderdiler. Ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Kullanmaya çalıştığım zamanlarda aşırı ısınması saçlarımın yanmasına neden oldu Şu anda aynı mağduriyetim devam etmektedir. Bir çok şikayetlerde buna yönelik olmakla birlikte ben paramın iadesini veya bir üst modelle değiştirilmesini talep etmekteyim. Konuyla ilgili yardımlarınızı talep ediyorum.

dyson-sac-sekillendiricinin-surekli-arizalanmasi-ve-asiri-isinmasi-nedeniyle-iade-talebi-1.txt

Dyson

31 Mart 14:48 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Boyunca Performans Düşüklüğü Ve Servis Reddine Karşı Airwrap Değişim İsteği

Ebru

Dyson

13 Şubat 19:58

789

2023 Nisan ayında Dyson Türkiye’nin online mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünümün garantisi 2025 Nisan ayında bitti. Bu iki yıllık garanti süresi boyunca cihazla ilgili yaşadığım performans sorunları nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile defalarca kez telefon ve yazılı ...

Garanti Süresi Boyunca Performans Düşüklüğü Ve Servis Reddine Karşı Airwrap Değişim İsteği

garanti-suresi-boyunca-performans-dusuklugu-ve-servis-reddine-karsi-airwrap-degisim-istegi-5.jpg

garanti-suresi-boyunca-performans-dusuklugu-ve-servis-reddine-karsi-airwrap-degisim-istegi-4.jpg

Dyson Saç Şekillendirici Sürekli Arıza Veriyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor

Nihal

Dyson

02 Ağustos 2024 13:48

2.303

14 Haziran'da sipariş verdiğim Dyson saç şekillendirici birkaç hafta sonra elime ulaştı ancak cihazı ilk kullanımdan itibaren saçlarımı kurutmadan kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, cihazı servise aldılar ve cihazın gövdesinin değiştiğine dair servisten cihaz bana...

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Kısa Sürede Arızalandı Yüksek Onarım Bedeli Talep Edildi

Anıl

Dyson

12 Temmuz 2025 02:42

3.334

Şubat 2023’te Ankara Gordion AVM Dyson mağazasından 11.999 TL’ye Dyson Airwrap HS05 model saç şekillendirici cihazı satın aldım. Ürünü özenle kullandım, sadece birkaç kez çalıştırdım ve her kullanımdan sonra Dyson’ın kendi aparatıyla filtresini temizledim. Ürün ne servise gitti ne de fiziksel olarak...

#Airwrap Multi-Styler Complete Long Saç Maşası

dyson-airwrap-kisa-surede-arizalandi-yuksek-onarim-bedeli-talep-edildi-5.pdf

1 Destek

2 Yorum

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Ürününde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Meltem

Dyson

31 Ekim 2025 23:20

1.947

18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Akasya AVM Dyson mağazasından Airwrap model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, 6 Ekim civarında cihazda kırmızı ikaz ışığı yanmaya başladı ve her kullanımda saçımı yaparken sürekli bu uyarıyı aldım. Her bukle yapışımda 2 dakika beklemek zorunda ...

Cemile sonuçtan hiç memnun değil

24 Bin Liralık Dyson Airwrap’in Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Servis Açıklamaları

Cemile

Dyson

10 Temmuz 2025 13:03

2.067

Dyson’ın resmi web sayfasından 2022 yılında Airwrap saç şekillendirici satın aldım. 1 ay önce makine açıldıktan 7-8 saniye sonra kırmızı ikaz ışığı yanarak kendiliğinden kapandı. Servise gönderdim, bugün servisten aradılar garantisi bittiği için 5600 liralık masrafla tamir edebileceklerini bildirdil...

#Airwrap Multi-Styler Complete Long Saç Maşası

2 Destek