to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Onarım Sonrası Farklı Bir Problem Yaşanması Kablosuz Süpürge Şikayeti
Sahip olduğum Dyson V12 Detect Slim™ Absolute kablosuz süpürgeyi farklı bir arıza nedeniyle servisinize göndermiş bulunmaktayım. Servisinizde yapılan inceleme sonucu, ürünün haznesi ve filtresi değiştirilmiştir. Ancak, hazne değişiminden sonra süpürgemde yeni bir problem ortaya çıkmıştır.
Süpürgemin borusu ile haznesi arasındaki bağlantıda ciddi bir sorun meydana gelmiştir. Bu sorun, süpürgeyi servise göndermeden önce kesinlikle mevcut değildi. Servis sürecinden sonra böyle bir problemle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Ürünü servisten aldıktan sonra hiç kullanmadan geri göndermiş olmama rağmen, bu bağlantı sorunu çözülmemiştir.
Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için acilen çözüm bulmanızı talep ediyorum. Ürünümü tekrar servisinize göndererek bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.
Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş yapmanızı bekliyorum. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Aynı sorun benim makinemde de var ve hatta garanti süresi bitmeden gönderecektim demek ki ilgilenmiyorlar veya aynı şekilde tekrar gönderiyorlar. Üzüldüm.