Dyson V12 Süpürge Borusunda Devam Eden Sallanma Ve Yetersiz Çözüm

Dyson V12 Detect Slim™ Absolute ürünümün ocak ayında boru kısmında sallanma vardı. Fakat toz haznesinin altındaki klipsten kaynaklı bir sorun olduğunu anlamıştım. Bunu görüntülü konuşurken Dyson müşteri temsilcisine belirttim fakat borudan kaynaklı olduğunu söylediler. Garantim biteli 2 gün olmasına rağmen 15 Ocak 2025 tarihinde değişimini sağladılar. Buraya kadar sorun yok sağ olsunlar ilgilendiler. Fakat yeni gelen boruda birincisi marka ve model ismi yazmıyordu. Bir önceki boruda olduğu gibi ikincisi hala sallanma sorunu devam ediyordu. Değerlendirme formu gönderilmişti ve sorunumu belirttim dönüş yapılmadı. Şu an boru eskiden olduğu gibi çok fazla sallanmaya başladı ve tekrar kırılmasından korkuyorum. Markadan en kısa sürede bir çözüm bekliyorum. Bu sorunla ilgili lütfen. İnanın herkese önerdiğim süpürgemden pişman olmaya başladım. Şu problemden beri.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Daha öncesinde ana gövde zaten değişmişti garanti kapsamında. Şimdi garanti bittiği için 4.5k karşılığında servise gönderip tekrardan ana gövdenin değişmesi gerekebilirmiş. Sorunun devam etmeyeceğinin garantisi yok denemek için 4.5k çöpe atamam servise gönderip.















