Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Süpürgemde Tekrarlayan Soyulma Ve Performans Kaybı Sorunu

Dyson Gen5 Süpürgemde Tekrarlayan Soyulma Ve Performans Kaybı Sorunu
profile
Ömer
01 Eylül 2025 12:44
981

Dyson resmi sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgemin papatya kısmında yaklaşık 1,5 yıldır soyulmalar meydana geliyor. Bu soyulmalar nedeniyle emiş gücünde zayıflama yaşanıyor ve aynı sorun 2-3 defa tekrar etti. Her seferinde belirli aralıklarla bu problemi yaşıyorum. Son olarak Dyson canlı destek ile iletişime geçtiğimde, bana bu durumun emiş gücüne zarar vermediği söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak yaşadığım performans kaybı devam ediyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmekte ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Sorunun kalıcı olarak çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

08 Eylül 2025 14:58 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ömer
Ömer
08 Eylül 2025 15:06

08.09.2025 günü saat 14:58 arandım lakin tarafıma yine aynı sebepleri sundular ve hiçbir konuda yardımcı olmadılar arayan kişiye ürünüm onarılmasını emiş gücünde azalma olduğunu söyledim lakin beni tekrardan Dyson müşteri temsilcisini aramam konusunda yönlendirdiler ürünü yaklaşık 3-4 deda yolladım hiçbirinde böyle sıkıntı yasamadım garanti süresinin bitmesine az kaldığı için bu sorunları yasıyorum bence ve bir daha Dysonı kimseye önermeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Çizilen Süpürgem İçin Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Hilal
17 Eylül 2025 09:04
810
Serviste Çizilen Süpürgem İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
Serviste Çizilen Süpürgem İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
Serviste Çizilen Süpürgem İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
Serviste Çizilen Süpürgem İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Hava Kaçırma Sorunu Çözülmüyor

profile
Atilla
14 Eylül 2025 13:19
2.024

Dyson Gen5 Süpürgede Çekim Gücü Hayal Kırıklığı

profile
Ayşe
30 Eylül 2025 01:14
860
Dyson Gen5 Süpürgede Çekim Gücü Hayal Kırıklığı
1
Gülderen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülderen
01 Eylül 2025 15:05
474
Dyson Gen5 Cihazımda Soyulma Ve Performans Kaybı Yaşanıyor, Çözüm Bekliyorum
Dyson Gen5 Cihazımda Soyulma Ve Performans Kaybı Yaşanıyor, Çözüm Bekliyorum
1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Süpürge Papatya Kısmı Dökülüyor

profile
Bahtiyar
11 Eylül 2024 13:25
1.406
Dyson Gen5 Süpürge Papatya Kısmı Dökülüyor
Dyson Gen5 Süpürge Papatya Kısmı Dökülüyor
Dyson Gen5 Süpürge Papatya Kısmı Dökülüyor
Dyson Gen5 Süpürge Papatya Kısmı Dökülüyor
+2
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri