to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Emekli Cihaz Kampanyasında Seri Numarası Sorunu
Yaklaşık 12 yıllık Dyson DC37 Origin Ball kablolu süpürgemizi verip emekli cihaz kampanyasından yararlanıp yeni bir süpürge almak istedik, fakat cihazın seri numarası okunmadığı için yararlanamayacağımızı söylediler yetkililer. Biz orijinal aldık Dyson'u ama sağ olsunlar, seri numarasını cihazın en altına, sürekli sürtünme halinde olan bir noktaya yapıştırmışlar ve zamanla aşınmış. Sadece 2 numarası okunmadığı için kampanyadan yararlanmamız engellenmektedir. Bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar, ama biz bile isteye seri numarasını silmedik. Adı üstünde emekli cihaz kampanyası, sadık Dyson kullanıcılarına böyle davranmaları çok üzdü. Mağduriyet yaşıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Henüz ulaşan olmadı maalesef
Hep aynı bahane ile müşterileri mağdur ediyorlar faturası olan ürünün seri numarası silinmiş diye hizmet vermiyorlar madem seri no bu kadar önemli onu niye en çok silinecek alt kısma koyuyorsunuz bilinçli olarak mı yapılıyor acaba müşterileri mağdur etmek için az önce bana emeklilik kampanyası teklif ettiler bizim seri nonun da son iki rakamı silinmişken