Dyson Almak Pişmanlıktır Kanser Oldunuz Demektir

Yaklaşık üç ay önce aldığım Dyson V12 süpürgemin papatya etrafındaki kauçukları kendiliğinden parçalandı ve birleşim yerinden hava kaçırmaya başladı. Konuyu Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü olarak görüştüm, servise göndermem gerektiğini söyleyip kargoyla aldılar. Keşke göndermeseydim. Hiçbir noktasında en ufak bir çizik dahi olmayan süpürgemi alıp bana her tarafı çizik, çok eski olduğu belli olan ve borusunun takılma yeri de oynayan bir süpürge gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile tekrar görüşmeme istinaden, kullanımınıza mani olmayan durumlar için bir şey yapamayız cevabı geldi. Normal piyasa süpürgelerinin iki katı üç katı ücret ödeyerek aldığımız, üstüne üstlük kasko ve sigorta değişim garantili uzatma garantisi yaptığımız bu markadan şikayetçiyim. Hiç kimseye önermiyorum. Dyson marka ürün aldıysanız sorun yaşadınız demektir. Üç aylık aldığım süpürgemin sıfır ile derhal değiştirilmesini istiyorum.