Dyson Airwrap'ta Performans Ve Güvenlik Sorunları, İade Talebim Var

Almış olduğum Dyson Airwrap cihazımda ciddi performans ve güvenlik sorunları yaşamaktayım:

Konik başlık saçları düzgün sarmıyor, tutamlar dışarı atılıyor ve bazı tutamlar tamamen şekilsiz kalıyor. Başlangıçta sadece sol başlık sorunluyken artık sağ başlık da performans kaybetti.

Son 1 haftadır cihaz neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil; saçları içine alıyor ve düzgün şekil veremiyor.

Cihaz 60 saniye içinde el dokunamayacak kadar ısınıyor, bir kez kullanım sırasında kurutma başlığı kendini kapatıp sonra yeniden açıldı.

Filtreyi 1 ayda 4 kez temizlememe rağmen sürekli doluyor. İlk günden beri mavi ışık yanıyor, filtre temizliğine rağmen ışık hâlâ yanıp sönüyor veya sabit yanıyor; videolarda ışığın normalde yanmadığını gözlemledim. Bu durum, sensör/motor arızası olduğunu net şekilde gösteriyor.

Airwrap’ı alalı 33 gün oldu ve sorunlar giderek kötüleşti. Bu cihaz açıkça fabrikasyon hatalıdır ve güvenim tamamen kırılmıştır.

Bu nedenle, derhal iade talep ediyorum ve sürecin hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.