Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap'ta Performans Ve Güvenlik Sorunları, İade Talebim Var

profile
İlayda
28 Kasım 2025 11:28
1.356

Almış olduğum Dyson Airwrap cihazımda ciddi performans ve güvenlik sorunları yaşamaktayım:

Konik başlık saçları düzgün sarmıyor, tutamlar dışarı atılıyor ve bazı tutamlar tamamen şekilsiz kalıyor. Başlangıçta sadece sol başlık sorunluyken artık sağ başlık da performans kaybetti.

Son 1 haftadır cihaz neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil; saçları içine alıyor ve düzgün şekil veremiyor.

Cihaz 60 saniye içinde el dokunamayacak kadar ısınıyor, bir kez kullanım sırasında kurutma başlığı kendini kapatıp sonra yeniden açıldı.

Filtreyi 1 ayda 4 kez temizlememe rağmen sürekli doluyor. İlk günden beri mavi ışık yanıyor, filtre temizliğine rağmen ışık hâlâ yanıp sönüyor veya sabit yanıyor; videolarda ışığın normalde yanmadığını gözlemledim. Bu durum, sensör/motor arızası olduğunu net şekilde gösteriyor.


Airwrap’ı alalı 33 gün oldu ve sorunlar giderek kötüleşti. Bu cihaz açıkça fabrikasyon hatalıdır ve güvenim tamamen kırılmıştır.

Bu nedenle, derhal iade talep ediyorum ve sürecin hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

05 Aralık 2025 15:01 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

05 Aralık 2025 15:06

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden  çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda  çağrı merkezimizden veya .dyson. aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap Cihazı Verimsiz Ve Servis Sonrası Daha Kötü Durumda

profile
Büşra
13 Kasım 2025 19:31
1.459
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap'te Sürekli Beyaz Işık Ve Başlık Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Ezgi
19 Haziran 2025 20:28
1.446
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Hizmeti Ve Uyum Sorunları

profile
Doğa
16 Ekim 2024 23:24
6.079
Dyson Airwrap: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Hizmeti Ve Uyum Sorunları
Dyson Airwrap: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Hizmeti Ve Uyum Sorunları
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Bukle Başlığı Performans Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Elif
16 Eylül 2025 21:22
2.445
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri