Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Başlık Sorunu: Performans Kaybı Ve Kullanım Zorluğu

profile
Ayşe
16 Ocak 2025 23:31
3.159

Merhaba,

Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı severek kullanıyorum. Ancak son zamanlarda cihazın performansıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle saç fırça başlığını cihaza taktığımda, başlıkta bir oynama meydana geliyor. Bu oynama nedeniyle saçımı düzgün bir şekilde şekillendiremiyorum ve cihazı verimli bir şekilde kullanmakta zorlanıyorum.

Aynı şekilde, diğer başlıklarda da (örneğin maşa ve düzleştirme başlıkları) hafif bir oynama olduğunu fark ettim. Bu durum, cihazın genel kullanım deneyimini oldukça olumsuz etkiliyor. Özellikle saç şekillendirme sırasında sabit bir performans alamadığım için günlük kullanımım ciddi anlamda sekteye uğruyor.

Cihazımı çok dikkatli bir şekilde kullandım ve herhangi bir darbe veya kullanıcı hatasına neden olacak durum söz konusu olmadı. Bu nedenle ürünün garanti kapsamında incelenmesi ve gerekli çözümün sağlanması adına tarafınızdan destek rica ediyorum.

İletişime geçmek ve konuyu çözmek adına en kısa sürede tarafınızdan dönüş bekliyorum. Fatura ve garanti belgem de elimde mevcut olup, talep edildiği takdirde tarafınıza iletebilirim.

22 Ocak 2025 13:50 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap Başlıkları Sallanıyor Ve Yerinden Çıkıyor, Garanti Desteği Yetersiz

profile
Pınar
11 Eylül 2025 19:50
2.704

Dyson Airwrap Fırça Başlığı Sürekli Yerinden Çıkıyor!

profile
Serap
29 Temmuz 2025 11:27
1.419
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Saçımda Kalıcı Sonuç Vermiyor Ve Beklentimi Karşılamadı

profile
Nurten
20 Temmuz 2025 17:00
4.135
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Edanur
23 Ekim 2024 15:18
3.320
"Dyson Airwrap ile yaşadığım sorunu çözme sürecinde göstermiş olduğunuz hızlı ve profesyonel destek için teşekkür ederim. Yeni ürünün tarafıma gönderilmesi ve garanti sürecinin yeniden başlatılması, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi açıkça gösteriyor. Ancak, gönderilen sette filtreleme başlığının olmadığını fark ettim. Bu parça her sette olması gereken önemli bir parça. Yardımlarınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri