to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap Complete Long cihazımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son dönemde cihaz çok kısa süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor, bazen de hiç çalışmıyor. Bu sorun üzerine ürünü tam üç kez servise gönderdim.
Her üç servis işleminde de bana yazılı olarak ücretsiz filtre bakımının yapıldığı ve cihazda herhangi bir sorun olmadığı iletildi, ayrıca hiçbirinde ücret talep edilmedi. Ancak tüm bu servis süreçlerine rağmen cihazımdaki sorun aynen devam ediyor, kullanım sırasında kapanma ve çalışmama problemi çözülmedi. Ürünün garanti süresi bittikten sonra üç kez servise gitmesine rağmen, aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili iki kez şikayet talebi açılmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve faturam hâlâ mevcut. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, cihazı her servisten sonra “sorun yok” denilerek tarafıma teslim etmelerine ve açılan şikayet taleplerine geri dönüş yapılmamasına karşın aynı problemi yaşamam sebebiyle artık onarımla uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle arızalı Dyson Airwrap Complete Long cihazımın, mevcut servis ve şikayet kayıtlarım da dikkate alınarak sıfır bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 9 ay önce yüksek bir bedel ödeyerek Dyson Airwrap i. Cihazı satın aldım. Cihazı, kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle bugüne kadar tam üç kez Dyson genel merkeze servise gönderdim. Her seferinde “üründe herhangi bir sorun tespit edilmemiştir” denilerek ürün tarafıma geri gönderildi; ancak...
Dyson Airwrap saç maşasını yaklaşık 1 sene önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Satın alırken muadillerine göre çok daha yüksek bir ücret ödeyerek (yaklaşık 18.000 TL) tercih ettim. Ancak cihazı aldığım günden beri sürekli filtre uyarısı verip kendini kapatıyor. Bu soru...
Dyson Türkiye’den Dyson online üzerinden satın aldığım Airwrap cihazımla ilgili 7 Kasım’dan bu yana tam üç kez servis süreci yaşadım ve buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her seferinde farklı bir açıklama yapıldı. Birinde “sorun giderildi” dendi, ancak cihaz aynı arızayla geri geldi. Şimdiyse “herhan...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 yıl 9 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk iki yıl neredeyse hiç kullanmadım, son 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta cihazı çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve birkaç saniye sonra kendiliğinden...
Dyson Airwrap cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümü düzenli olarak temizleyip kullanımına dikkat etmeme rağmen, garantisi bittikten sadece birkaç ay sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde, arızanın ne olduğuna dair bana herh...
Yorumlar