to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan’da airstrait düzleştirici aldım. 3 hafta kadar kullandım saçlarım yandı. İlk başta anlayamadım 6-7 kez kullandım şikayet oluşturdum. Saçımın fotoğraflarını gönderdim, videoda görüntülü görüşme yaptık iade kabul etmediler 20 gün olduğu için. İncelemeye aldılar ve üründe gövde ısınma problemi var diyerek bana yeni cihaz gönderdiler. Yanan saçlarım ne olacak dedim hediye çanta dediler tamam dedim çanta sizin ürününüze uygun değil deyip siparişi iptal ettiler. Tarak gönderelim dediler tamam dedim 2 aydır gönderim olmadı. Tarak stoklarımızda yok diyorlar sürekli sipariş oluşturup iptal ediyorlar ve ne mail ne telefonda yardımcı olan yok. Saçlarım yandı nereden baksanız 1 yılda ancak toparlanacak bir seviyede zararımı karşılamayı bırak memnuniyet adına gönderecekleri ürünü bile aylardır göndermiyorlar. Tam bir hayal kırıklığı kalite, müşteri memnuniyeti sıfır
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dönüş yapmayı bir açıklama yapmayı düşünüyor musunuz Dyson Türkiye?
Nereden aldınız? Memnun olmayanlar?