to read complaints and reviews, or file yours.Dyson 3 Ay Sonra Filtre Yıkama Arızası Verdi
Dyson v12 detect slim absolute aldım 3 ay sonra filtre yıkama arızası verdi, servise gönderdim servis filtre değiştirildi diye tekrar ürünü gönderdi, ürün 2 kullanımda tekrar filtre arızası verdi ürünü tekrar garantiye gönderdim yeni ürün gönderdiler. Bakın bu da arızalı çıkarsa ne yapacağız dedim hanımefendi siz 2024 model almışsınız biz size 2025 model Dyson v12 detect slim absolute gönderiyoruz dediler 1 hafta içinde yeni üründe arıza verdi. Tekrar garantiye gönderdim ve iade istediğimi Dyson markasının bana hiç yardımcı olmadığını söyledim. Bana mail geldi ürünün tüm bakımları yapılmıştır herhangi bir arıza mevcut değildir değişim veya iadeye uygun değildir diye, gelen Dyson'u kutudan çıkardım sadece mutfağı süpürdüm ve yine filtre yıkama uyarısı veriyor Dyson 'dan kesinlikle şikayetçiyim. Taksiti bile bitmemiş. Üründe bu kadar arıza yaşamamalıydım. Hiçbir destekleri yok. Kesinlikle iade verilmesi için şikayette bulunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Yetkili, Nazik geri bildiriminiz ve konuyu hassasiyetle ele alacağınızı belirttiğiniz için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun uzun süredir devam etmesi nedeniyle, tarafıma sunulacak çözümün net, kalıcı ve tüketici hakları çerçevesinde olmasını temenni ediyorum. Çözüm merkezi yetkilinizin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını bekliyor, süreci dikkatle takip ettiğimi bilgilerinize sunuyorum. İlginize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Hacer Sarı
