Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Süpürge Arızası Ve Güven Vermeyen Servis Süreci

13 Mayıs 2025 13:496.871

Dyson v12 detect slim absolute cihazım airway blocked ve filtre temizlik uyarısı veriyor. Her ay düzenli temizliyorum. En son ki temizlik sonrası evi 1 kez bile süpüremeden yine aynı uyarıyı aldım. Canlı bağlantı gerçekleştirdik. Filtreniz değişmeli dediler, stokta filtre yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum 3800₺ karışılığında servise gönderebiliyorsunuz 1600₺'lik filtreyi değiştirip size cihazı göndereceğiz üstünü iade yapacağız diyorlar. Cihazda başka bir şey tespit edilirse benim onayım alınmadan değiştirilir dediler. Çözüm bu mu gerçekten? Garanti süresinde olmayan arıza garantisi biteli 6 ay olunca uyarıya geçiyor. Süpürgeler zaten çok pahalı, verdiğiniz çözüm yaklaşımı da hiç güvenilir değil. Biz elimizde telefon 1600₺'lik filtre stoğu mu bekleyelim? Acil çözüm bekliyorum. Her türlü yola başvuru yapıp hakkımı savunacağım. Bir süpürge 2.5 senede kullanılamaz hale gelir mi?

22 Mayıs 2025 10:06 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Arıza Veriyor Ve Çalışmıyor

28 Eylül 2025 15:571.581

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 09.05.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsam...

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Arıza Veriyor Ve Çalışmıyor

Dyson V12 Süpürge Kalitesizliği

25 Ocak 2024 16:126.004

Dyson v12 detect slim absolute süpürgeyi her kullandığımda filtre temizle uyarısı veriyor. Bu durumun normal olduğunu dü...

Garanti Süresi Sonrası Filtre Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Dyson'dan Memnuniyetsizlik

8 Temmuz 2025 18:531.581

Dyson v12 detect slim absolute model süpürgemi 31.03.2023 yılında Dyson kendi sitesinden sipariş edip almıştım. O tariht...

Dyson V15 Detect Airway Blocked Hatası

19 Şubat 2024 10:314.943

Merhaba, Dyson V15 Detect süpürgemi alalı 13 ay oldu. Son 2 haftadır airway blocked uyarısı veriyor. Süpürgenin temizliğ...

Dyson V12 Filtre Sorunu Ve Garanti Çıkmazı

31 Ocak 2024 00:446.718

Dyson V12 süpürgemi alalı 1 yıl 3 ay oldu, 24 ay cihaz garantisi olmasına rağmen filtresi için 1 yıl garanti veriyorlar....

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Başlığında Aşınma Var

Dyson SüpürgeBaşlığında Aşınma Var

Profil fotoğrafı
Münevver
Dyson Gen5 Koltuk Altı Aparatı Hüsranı

Dyson Gen5 KoltukAltı Aparatı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Hilal
Dyson V15 Detect Süpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Dyson V15 DetectSüpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Profil fotoğrafı
Emre
Dyson Servis Probleme Çözüm Üretmiyor

Dyson ServisProbleme Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Nil
Dyson Yedek Parça Göndermiyor!

Dyson Yedek ParçaGöndermiyor!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru