Dyson Dikey Süpürge yurt dışından almak

Dyson v8 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Amerika’dan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazı normal ayarda çalıştırdığımda şarjı en fazla 2–3 dakika dayanıyor ve sonra hemen bitiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor, temel temizlik ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Ürünü yurt dışından...

Dyson v12 süpürgemde çekiş gücü sorunu yaşadığım için 30 Ağustos'ta Kentpark servisine teslim ettim ve kayıt açıldı. 4 Eylül'de tamir işlemi tamamlandıktan sonra, ürünü teslim almadan önce 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak süpürgenin ayak parçası stokta olmadığı için eksik teslim edildi ve bu parçanın ka...

Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünün borusu kırıldı ve 1,5 aydır mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borunun stokta olmadığını ve yurt dışından geleceğini söylediler. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu süreçte bana...

Dyson markasına güvenerek Gen 5 modelini aldım. Özellikle alerjik oğlum için son çıkan modeli tercih ettim. Ancak süpürgeyi düzgün şekilde kullanamadım. Önce koltuk altı aparatı, süpürürken ara ara katlanmaya başladı. Sonra bu sorun giderek arttı ve artık süpürülemeyecek seviyeye geldi. Ocak ayında ...

V15 süpürge makinem yurt dışından aldığım ve üretimi İngiltere olduğu için bozulan parçasını ücretli dahil servisi kabul etmiyor. Garanti kapsamında olmamasını zaten anlıyorum, ama ücretli tamirini dahi yapmamanızı kabul etmek mümkün değil. Yurt dışından aldım diye bu bir cezalandırma yöntemi ise ya...

26.12.2024 tarihinde Dyson V15 marka bir süpürge aldık, kendi sitesinden. Ürün elimize kusurlu geldi. Eksikliği bildirdik, 48 saat içerisinde kusurlu ürünün yenisinin gönderileceği söylendi. Tabi ki gelmedi, tekrar arama gerçekleştirdik. Bize stoklarda bu ürünün olmadığı belirtildi. Ürün yurt dışınd...

18.10.2024 tarihinde arayarak görüntülü konuşup cihazımın arızası tespit edilerek sipariş verilmiştir. O günden bu yana dönem dönem arayarak bilgi almak istediğimde yurt dışından geldiğini zaman alabileceğini ilettiler. Ne bir talep numarası ne bir mesaj hiçbir şey paylaşamıyorlar. Sabırla 4 aydır b...

2023 Aralık'ta çok büyük hayallerle Dyson Gen 5 almıştım ve sonrasında çok kullanmadan yaklaşık 2 ay gibi kısa sürede süpürge başlığının yanındaki tekerleklerden birisi kırıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşıldığında ertesi gün kargoyla aldırdılar. Bu sürece kadar her şey çok güzeldi, ta ki 2 aydır boşu...

Dyson Gen5 makinemizi alalı daha 1 yıl oldu fakat birçok parçası arızalandı. Kayıt açtık parçaların yurt dışından geleceğini söylediler, stok olmadığını söyleyip aylardır bizi bekletiyorlar. Ayrıca makinemizin borusu gövdesinden günden güne ayrılıyor, fotoğrafı yükledim. Biz bu markayı tercih ettiği...

Dyson V11 yurt dışından aldım 6 ay sonra tetik kısmında sorun yaşamaya başladım. Daha sonra sadece Eco modda çalışıyor. Diğer modlarda kesik kesik çalışıyor. Arızası ortaya çıktı Servis ile iletişime geçtim, yurt dışından alındığı için garanti kapsamı dışında kaldığını söylediler ve onarım için yüks...

3-4 yıldır Dyson V10 modeli bir süpürge kullanıyorum. Pili bitti.! Büyük firma! Olduğu için sadece kendi sitesinden alışveriş yapabiliyorsunuz! Bende tedarik etmek istedim. Fakat stok yok. Haber ver tuşuna basıyorsunuz. Sonra 1 hafta bekledim. Ses çıkmayınca aradım. "Biraz daha sabredin" kısa sürede...

2 sene önce Dyson V10 kablosuz süpürge aldım. Severek ve memnuniyetle kullandım. Hatta kendi süpürgemi anneme verip kendime V15 ıslak kuru modelini aldım. Ancak anneme verdiğim süpürgenin 2 yıllık garantisinin dolmasından tam 1 ay sonra bataryası bitti. Hadi buna peki diyelim ki normalde 2 yılda bir...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Dyson v15 süpürgemin turbo başlığının tekerleği kırıldığı, gövdesindeki meydana gelen dökülmeler, uzun borusunun yerine oturmadığı için ve çekişinde ciddi bir düşüklük fark edince müşteri hizmetlerini 29.03.2024 tarihinde aradım ve müşteri hizmetleri ile video konferans...

+5

Dyson v12 süpürgenin borusu kırıldı. Servisi 4 aydır arıyorum garantideki boru parça değişimi için talep oluşturduk. Geçen süre içerisinde, parça stokta olmadığı için, ve yurt dışından geleceği için hala elimize ulaşmadı. 4 aydır süpürge kullanılmıyor. Defalarca servisi aramamıza rağmen, parçanın ha...

Dyson v12 süpürgeyi yurt dışından aldım. Garanti kapsamında mı diye Dyson'dan bilgi aldım. Evet garanti kapsamında denildi. İlk arızası da tamir edildi. Parça desteği sağlandı. Fakat diğer arızada değişim kararı verilince değişim yapmamak için bin tane bahane sıralayıp makinenin parçalarını eksik gö...

Dyson v12 dikey süpürgemizi sürekli temizlememe rağmen hava akışı tıkalı uyarısı veriyor, ve süpürürken kendiliğinden duruyor. Gibi oluyor. Hava filtresini sık sık yıkadığımız halde böyle olması çok enteresan. Bu konuyu nasıl çözümleyeceğiz? Yurt dışından aldım ancak orijinal ürün 5600 gibi bir fiya...

Benim cihazım yurt dışından alındı ve garantisi bitti. Başlıkları ve bataryayı yeniledim. Şimdi de tetik sorunu var; birdenbire basmıyor. Müşteri hizmetleri, tetiğin sadece değişmeyeceğini, tüm gövdenin değişmesi gerektiğini söyledi ve 4 bin küsur gibi bir rakam belirtti. Bir tetik için neden bu kad...

Garantisi devam eden Dyson V12 Detect Slim şarjlı süpürgemizin boru bağlantı parçasında kırılma olduğu için 27.03.2024 tarihinde eşim Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattı. Bunun üzerine parçanın tarafımıza birkaç gün içerisinde gönderileceği söylenerek kayıt oluşturulmuştu. Parça belli...

17 Şubat'ta satın alınan v15 submarine süpürge için önce fatura peşinde koştuk. Kanuni zorunluluk olmasına rağmen faturayı almak için aramalar yapmak, genel müdüre mail atmak zorunda kaldık. Şimdi de 1 ay önce alınan kablosuz süpürgenin motorbar başlığı için uğraşıyoruz. Motorbar denilen parçanın ça...