Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yurt Dışı Alışverişi Yüzünden Mağduriyet

Hatice
Hatice
Dyson
26 Şubat 2025 17:483.567

V15 süpürge makinem yurt dışından aldığım ve üretimi İngiltere olduğu için bozulan parçasını ücretli dahil servisi kabul etmiyor. Garanti kapsamında olmamasını zaten anlıyorum, ama ücretli tamirini dahi yapmamanızı kabul etmek mümkün değil. Yurt dışından aldım diye bu bir cezalandırma yöntemi ise yasal haklarımı kullanacağım. Siz prensip diyorsanız ben de prensip diyorum. Bu kadar pahalı bir aleti dışarıda herhangi bir tamircide yaptırmak istemiyorum ki bu da sizin Dyson olarak prestijinizi zedelemediğini düşünüyorsanız yazık derim.

1 Mart 2025 12:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

1 Mart 2025 12:09

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Servis Ücreti Şoku

Ali
19 Şubat 2025 12:071.006

Dyson V15 süpürge makinesi bozulduğu için servise götürdüm. Makine garanti süresi dolmadan bozulmuştu. Bugün yarın götür...

Dyson Servis Ücreti Şoku
4 Yorum

Dyson Süpürge Parça Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Recep
Recep
Dyson
28 Şubat 2025 18:281.448

Dyson V15 süpürgesini 1 yıldan fazladır kullanıyoruz. Her seferinde bir parça bozuldu, yeni bir parça gönderdiler. O kad...

1

Dyson Müşteri Hizmetleri İle Yaşadığım Problem

Remziye
Remziye
Dyson
29 Şubat 2024 14:141.202

Dyson V15 model süpürgeyi kendi sitelerinden satın aldım. Cihazın başlığı bozulduğunda, bu parçayı bana gönderdiler. Dah...

1 Destek
1

Elektrikli Süpürgede Kısa Sürede Arıza ve Yüksek Servis Ücreti

Sibel
Sibel
Dyson
26 Temmuz 2025 18:231.194

Dyson V15 model olan ve 2 buçuk yıl önce aldığım süpürge, sürekli sorun çıkardı ancak garanti kapsamında olduğu için sor...

1 Destek

Dyson V15 Şikayet Var

Aylin
Aylin
Dyson
27 Şubat 2024 19:335.719

Dyson V15 kablosuz süpürgeyi yurt dışından, Hollanda'dan aldım. Satın almadan önce Dyson'ı arayarak, yurt dışından alına...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson Pişmanlık, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Dyson Pişmanlık,Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Tc Okan
Dyson Süpürge Çalıştıktan 5 Sn Sonra Kapanıyor

Dyson SüpürgeÇalıştıktan 5 Sn Sonra Kapanıyor

Profil fotoğrafı
İpek
Dyson V15 Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson V15 SüpürgeBorusu Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Dyson Süpürge Başlığı Dönmüyor

Dyson Süpürge BaşlığıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Dyson V15 Süpürge Sorunu

Dyson V15 SüpürgeSorunu

Profil fotoğrafı
Hafize

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri