Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Alışverişi Yüzünden Mağduriyet

26 Şubat 2025 17:483.567

V15 süpürge makinem yurt dışından aldığım ve üretimi İngiltere olduğu için bozulan parçasını ücretli dahil servisi kabul etmiyor. Garanti kapsamında olmamasını zaten anlıyorum, ama ücretli tamirini dahi yapmamanızı kabul etmek mümkün değil. Yurt dışından aldım diye bu bir cezalandırma yöntemi ise yasal haklarımı kullanacağım. Siz prensip diyorsanız ben de prensip diyorum. Bu kadar pahalı bir aleti dışarıda herhangi bir tamircide yaptırmak istemiyorum ki bu da sizin Dyson olarak prestijinizi zedelemediğini düşünüyorsanız yazık derim.

1 Mart 2025 12:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

1 Mart 2025 12:09

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Servis Ücreti Şoku

19 Şubat 2025 12:071.010

Dyson V15 süpürge makinesi bozulduğu için servise götürdüm. Makine garanti süresi dolmadan bozulmuştu. Bugün yarın götür...

4 Yorum

Dyson Süpürge Parça Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

28 Şubat 2025 18:281.448

Dyson V15 süpürgesini 1 yıldan fazladır kullanıyoruz. Her seferinde bir parça bozuldu, yeni bir parça gönderdiler. O kad...

Dyson Müşteri Hizmetleri İle Yaşadığım Problem

29 Şubat 2024 14:141.202

Dyson V15 model süpürgeyi kendi sitelerinden satın aldım. Cihazın başlığı bozulduğunda, bu parçayı bana gönderdiler. Dah...

1 Destek

Elektrikli Süpürgede Kısa Sürede Arıza ve Yüksek Servis Ücreti

26 Temmuz 2025 18:231.194

Dyson V15 model olan ve 2 buçuk yıl önce aldığım süpürge, sürekli sorun çıkardı ancak garanti kapsamında olduğu için sor...

1 Destek

Dyson V15 Şikayet Var

27 Şubat 2024 19:335.719

Dyson V15 kablosuz süpürgeyi yurt dışından, Hollanda'dan aldım. Satın almadan önce Dyson'ı arayarak, yurt dışından alına...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen5 Süpürmüyor, Çalışmayı Durduruyor Ve Bir Daha Çalışmıyor

Dyson Gen5Süpürmüyor, Çalışmayı Durduruyor Ve Bir Daha Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Garanti Sonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Dyson GarantiSonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V11 Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Dyson V11Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Barbaros
Dyson V15 Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Dyson V15Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sebahattin
Dyson Servis Sorunu Çözülmüyor

Dyson ServisSorunu Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Süpürgen B12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Dyson SüpürgenB12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru