Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Alışverişi Yüzünden Mağduriyet

profile
Hatice
26 Şubat 2025 17:48
3.237

V15 süpürge makinem yurt dışından aldığım ve üretimi İngiltere olduğu için bozulan parçasını ücretli dahil servisi kabul etmiyor. Garanti kapsamında olmamasını zaten anlıyorum, ama ücretli tamirini dahi yapmamanızı kabul etmek mümkün değil. Yurt dışından aldım diye bu bir cezalandırma yöntemi ise yasal haklarımı kullanacağım. Siz prensip diyorsanız ben de prensip diyorum. Bu kadar pahalı bir aleti dışarıda herhangi bir tamircide yaptırmak istemiyorum ki bu da sizin Dyson olarak prestijinizi zedelemediğini düşünüyorsanız yazık derim.

01 Mart 2025 12:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

01 Mart 2025 12:09

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Servis Ücreti Şoku

profile
19 Şubat 2025 12:07
967
Dyson Servis Ücreti Şoku

Dyson Süpürge Parça Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

profile
Recep
28 Şubat 2025 18:28
1.056
1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Remziye
29 Şubat 2024 14:14
1.163
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
26 Temmuz 2025 18:23
1.046

profile
Aylin
27 Şubat 2024 19:33
5.530
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri