to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1 Aralık’ta Eskişehir Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v16 süpü...rge satın aldım. Cihazı herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olma
"Sıfrını gönderdiler, Önce ki cihazdna kalan boru başlık ve diğer parsalar sizde yedek kalsık dediler, teşekkürler"
8 Ocak 2026 günü Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Eve gelip kutuyu aç...tığımda ürünün sıfır olmadığını, ikinci el olduğunu düşündürecek şekilde makinede çizikler bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine eşim ertesi gün, 9 Ocak 2026 tarihinde aynı mağaza
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v16 süpürge siparişi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin se...çildi. Ürünüm, tüm bu süreye rağmen halen elime ulaşmadı. Kolay Gelsin sisteminde sürekli “incelenmektedir” ifadesi görünüyor fakat somut hiçbir gelişme olmuyor. Kolay Gelsin Aksa
27 Aralık’ta Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v16 model süpürgeyi satın aldım, ürün 30 Aralık’ta teslim edildi. ...Teslim alır almaz kullanmaya başladım ancak hem fayans zeminde hem de halıda ciddi performans sorunu yaşıyorum. Aynı yeri temizleyebilmek için 2–3 kez üzerinden geçmek zorunda kalı
Dyson markasının v16 Animal dikey süpürgesini yaklaşık iki ay önce internet üzerinden satın aldım. Daha önce v11 modelin...i kullandım ve çok memnun kaldığım için bu modeli de tercih ettim, ancak v16 Animal’dan hiçbir şekilde aynı performansı alamadım. Ürünü ilk günden beri defalarca denememe rağmen n
Dyson v16 süpürgeyi 8 Aralık’ta Dyson uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra süpürge, ba...şlıkla ilgili sürekli hata vermeye başladı. Işıklı başlık dahil tüm başlıkları defalarca söküp takmama, temizlememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, cihaz sürekli aynı hatayı
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Dyson v16 Animal süpürge satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 7 gün olmadan başlığı sürtünmeden dolayı zarar gördü ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilk etapta sadece
18 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım. Fatura numaram 0452025000004463...’tür. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu açılımını yaptığımız anda cihazın her yerinde çizikler ve belirgin kozmetik kusurlar olduğunu fark ettik. Sıfır aldığım bir ürünü bu halde gö
26.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk k...ullanımdan önce tavsiye üzerine yaklaşık 4 saat şarjda beklettim. Süpürgeyi otomatik modda kullanmama rağmen batarya performansı açıklamalardaki gibi kesinlikle değil. Tam dolu şa
23.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Kutuyu açıp kurulumu yaptığım anda cih...azın ekranı hiç açılmadı, şarja takmama rağmen şarj olmuyor ve şarj ışığı dahi yanmıyor. Ürün ilk dakikadan beri çalışmıyor ve sıfır alınmış bir cihazdan böyle bir sorun yaşamayı b
Dyson’ın kendi internet sitesinden 18 Aralık tarihinde v16 Piston kablosuz süpürge satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası ...kredi kartımla, sitede 9 taksit olarak görüp o şekilde tercih ettiğimi düşünerek yaptım. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin tek çekim olarak alındığını
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V16 süpürgem 9 Aralık’ta elime geçti ve cihazı kullanmaya başladı...ğım ilk günden beri ana başlıkta sorun yaşıyorum. Cihazın ana başlığı, genel kullanım sırasında ara ara duruyor, kendiliğinden çalışmayı kesiyor ve bu durum düzenli olarak tekrar e
Kasım ayında Samsun Piazza AVM Dyson mağazasından Dyson V16 Piston süpürgeyi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldık. Ür...ünü satarken aşırı derecede övgüyle anlattılar; ancak en önemli dezavantajlarından, özellikle ses ve ağırlık konusundan, hiç bahsetmediler. Kullanmaya başladığımızda süpürgenin ço
Dyson markasına ait saç şekillendirici ve kablolu süpürge kullanan, markaya güvenen bir müşteri olarak, 21 Kasım 2025 ta...rihinde Dyson v16 Piston Animal model ürünü satın aldım; ancak yazılım hatası nedeniyle bu ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade işleminin ardından Dyson tarafından aranarak tarafı
Dün, yaklaşık saat 14.43 civarında Dyson'ın resmi internet sitesinden Dyson V16 süpürge siparişi verdim. Ödemem Ziraat k...redi kartımdan 43.999 TL olarak çekilmesine rağmen, ne sipariş onayı ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Elimde yalnızca #910903522635 numaralı işlem/sipariş numar
12 Aralık tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v16 Animal model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a henüz ilk kullanımda hiç çalışmadı. Ben de Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bataryadan kaynaklı olabileceği söylendi ve tarafıma yeni batarya gönderileceği belirtild
Dyson online mağazasından aldığım V16 süpürgeyi 27 Kasım’da iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ancak aradan bunca ...zaman geçmesine rağmen iade dosyamla ilgili sürekli sadece "Dosya oluşturuldu, dönüş yapılacaktır" denilip görüşmeler kapatılıyor, somut hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşter
"Ürün yedek parçası gönderildi"
Dyson v16 piston dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın a...ldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürge başlığının dönmediğini far
13.06.2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün tetik kısmı bozuldu. Aynı hafta ürünü geri ...yollayıp iade ettim ve yeniden Dyson resmi sitesi üzerinden aynı ürünü sipariş ettim. Süpürgeyi çeyizlik olarak aldığım için sadece deneme amaçlı çalıştırıp kaldırdım. Düzenli kull
6 Kasım 2025 tarihinde Adana M1 AVM Teknosa mağazasından Dyson V16 Piston Submarine süpürge satın aldım. Ürünü ilk kulla...nmaya başladığımda gövdesinde hiçbir soyulma ve çizik yoktu. Ancak günler geçtikçe cihaz kendi kendine soyulmaya başladı, her tarafında çizikler oluştu ve ürünün dış yüzeyinde cidd
"Teşekkürler"
29.10.2025 tarihinde Akasya AVM Dyson şubesinden 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü şarj ettikten s...onra 30 ekimde test etmek için kullandım. Çekiş gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Bu sebeple üründen hiç memnun kalmadım. Sonrasında 2 haftalığına yurt dışına çıktım. Döndüğüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
