to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 süpürgem 2 gündür güç almakta sorun yaşıyor, üst kısımdaki güç paneli çalışmıyor ve bataryadan mavi ışık gelmi...yor. Ürünün garanti süresi 6 ay önce bittiği için bu arıza karşısında benden ücret talep edilmesini kabul edemiyorum. Süpürgeyi normal şekilde kullanmama rağmen durup dururken güç
Dyson v15 süpürgem bugün kullanım esnasında bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaza şarj takıyorum ancak ekranda h...içbir görüntü belirmiyor, sadece bataryadaki mavi ışık yanıp sönüyor. Ürünü Dyson internet sitesi üzerinden almıştım. Cihazın seri numarası U3B-EU-RKV4940A. Yaşadığım sorun üzerin
Dyson v10 süpürgem yaklaşık 10 gündür hiç açılmıyor. Cihaza şarj takıyorum, mavi ışık yanıp sönüyor fakat süpürge çalışm...ıyor. Bu sorundan önce de çekiş gücünde belirgin bir zayıflama yaşıyordum. Ürünü Media Markt Konya mağazasından almıştım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise/mağazaya başvurdu
Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Origin model süpürgem, herhangi bir darbe, sıvı teması vey...a kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışmamaya başladı. Tetiğe bastığımda yalnızca mavi ışık yanıp sönüyor, cihaz hiçbir şekilde devreye girmiyor. Aslında sorun bir anda ortaya
Dyson Gen 5 dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri sürekli ...sorun yaşıyoruz. Son olarak süpürge şu anda tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor. Daha önce farklı sorunlar için de Dyson ile iletişime geçtik ve ürünü servise gönderdik. En son gönd
Dyson v10 süpürgemle aylardır batarya sorunu yaşıyorum. Cihazda sürekli mavi ve kırmızı ışık yanıyor, şarj oluyor gibi g...örünmesine rağmen şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümü şimdiye kadar dört kez servise gönderdim, her seferinde işlemler yapılıp tarafıma geri gö
1 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v8 Advanced model süpürge, şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmı...yor. Cihazı kullanmak istediğimde tetiğe bastığımda sadece mavi ışık yanıyor fakat motor çalışmıyor. Sorun dün başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Farklı bir prizde denememe r
Dyson v7 süpürge kullanıyorum yaklaşık 4 yıldır. İlk 6 ay sonrasında süpürg...e hiç çalışmadı batarya değişimi yapıldı. Garanti kapsamında. Geçenlerde ci
Merhaba, Ekim ayında almış olduğum Dyson V15 süpürgemi 2 gün önce şarja takmıştım kullanmak üzere şarjdan aldığımda çalı...şmadı. Hiçbir hata uyarı vs yoktu şarj da olmuştu. Mavi ışık yanmıyordu. Hepa Filtresini çıkardım bir fırça yardımıyla temizledim geri taktım ancak sonuç değişmedi. Dyson müşteri h
Dyson v8 absolute elektrik süpürgesi yanıp sönen kırmızı ışık sebebiyle şarj olmuyor. 4 kez kırmız ışık yanıp sönüyor ar...dından tek bir mavi ışık yanıp sönüyor. Destek lütfen. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Nasıl çözüm bulacağız bu konuda destek rica ediyoruz.
Dyson V15 şarjlı elektrik süpürgesi, garanti süresinin üzerinden 3 ay geçtiğinde, geçmişinde hiçbir arıza yaşanmadan bat...aryası şarj olmamaya başladı. Çok dikkatli kullanmama ve öncesinde de hiçbir şarj problemi yaşamamama rağmen birden bire batarya şarj olmuyor, mavi ışıklar yanmıyor. Müşteri hizmet
9 Aralık'ta dyson.com.tr'den satın aldığım V15 submarine dikey süpürge Şubat başında bozuldu. 19 Şubat'ta destek hattınd...an yapılan görüntülü görüşmede tarafıma bataryanın bozuk olduğu belirtildi ve ürünün merkez depoda stokunun bulunduğu söylenerek sipariş alındı. Aradan geçen bir ay sonunda ürünün
18.10.2023 tarihinde almış olduğum Dyson Cyclone V10 Absolute+ Kablosuz Süpürge 1 yıl sonra batarya arızası verdi. Şarjd...a takılı olan cihazın hep mavi yanması gereken ışıkları mavi kırmızı şeklinde yanıp sönüyor durumda idi. Çalıştığım için akşam dijital destek hattı ile iletişime geçtim. Sistem üze
Yaklaşık 3 aydır Dyson Türkiye ile yaşadığım sorunları ve hiçbir şekilde süreçte ilerleme sağlayamadığım süreci anlatmak... istiyorum. Kasım ayı sonlarına doğru Dyson V10 süpürgemiz iki mavi bir kırmızı şeklinde şarjda iken arıza moduna geçti. Müşteri temsilcisi ile süreci başlatıp görüntülü görüşme sa
23 Ağustos 2023 tarihinde bana hediye gelen Dyson V8 Absolute kablosuz süpürgem, dün evi temizlerken birden durdu. Şarjı... bitti sandım, şarja taktım, mavi ışık yandı ve biraz şarj aldı. Tekrar evi süpürmeye devam edince, şarjı olmasına rağmen birden durdu ve tuşa basınca 4 defa kırmızı ışık yanıp sön
"Problemi mi ben şikayet etmeden önce çözüme kavuştursalardı çok daha iyi. Olurdu ama yinede problemi çözdükleri için teşekkür ederim. Kurumsal bir firmaya müşterilerini mağdur etmemek yakışır"
"Söyledikleri şekilde yeni şarj cihazı aldım. Sorun çözüldü. İki senede şarj cihazı kendiliğinden sorun çıkardı o konuda memnun değilim."
"Dyson, Sorunumla ilgili gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeleri yaparak sorunu çözmeme yardımcı olmuştur. Teşekkür ederim"
Merhabalar 12.05.2024 tarihinde Dyson ın kendi yerinde kalmadığından Media Markt ten Dyson V8 aldım. Alerjim olduğundan,... elimde yeni Bosch marka ürünüm var iken! Ürün 2. Kullanımımda mavi ışık yanıp sönerek kapandı. Evim evim 63 metre kare şarjı bitmesi imkansız! Ancak yeni ürün bir de şarja takayım
"Sorun olmadığını anladım teşekkürler"
"Hem ilk görüşmede benim mağduriyetime hak verip batarya gönderilmesine yardımcı olan hem de yanlış batarya geldiğinde yapmış olduğum görüşmede şirket adına özür dileyerek ivedilikle tekrar batarya göndereceğini dile getiren müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Dyson V15 Detect süpürgem süpürme sırasında kendiliğinden kapanıyor ve süpürme işlemine devam etmiyor. Her 5-10 saniyede... bir tetiğe tekrar basıldığında çalışıyor ancak bu sorun sürekli tekrarlıyor, kapandığında ise mavi ışık yanıp sönüyor. Ayrıca, halı süpürme başlığı da çalışmıyor. Dyson müşteri hi
"Dyson Ataşehir yetkili servisine çok teşekkürler sorunu hemen çözdüler."
2021 de internet sitesi üzerinden çeyizim için bir Dyson v12 detect slim bi...r süpürge aldım. Ürün çalışıyor mu diye kontrol ettim ve sonra kutuyu kaldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
