to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi 09.05.2023 tarihinde Teknosa’dan kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazda şarj problemi yaşamaya başladım; özellikle turbo modda ve küçük başlıklarla kullandığımda süpürge 5 saniye içinde kapanıyor. Ayrıca halı başlığı da kısa süre önce kırıld...
Dyson Gen 5 model süpürgemin mobilya altı aparatı yaklaşık 11 ay önce kırıldı. Garanti kapsamında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni aparat talebinde bulundum. Kayıt açıldı, ancak uzun süre “stok yok” denilerek bekletildim. Sonrasında dosyam zaman aşımına uğrayıp kapatılmış, bana herhangi ...
Dyson v12 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihazın çalışma süresiyle ilgili bir problem yaşamaya başladım. Ürünü şarjdan çıkardığım anda kendi kendine kapanıyor ve çalışmıyor. Üstelik bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden ...
Dyson v12 Detect Slim model süpürgeyi Medya Markt’tan satın aldım. Son 3 gündür cihazı kullanırken power tuşuna bastığımda kendi kendine kapanıyor. Her kullanımda 4-5 kere bu sorun tekrar ediyor ve cihazı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Sorunun çözümü için filtreleri yıkadım ve şarjın tamamen do...
Dyson v12 süpürgemi ilk olarak 16 Ağustos 2025 tarihinde güç kesintisi problemi nedeniyle servise gönderdim. Sorun giderildi denilerek ürün bana ulaştı. Ancak kısa süre sonra mor lastik kısmı parçalandı ve 6 Eylül’de tekrar servise gönderdim. Ürün geri geldiğinde onarımın düzgün yapılmadığını, lasti...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Çok teşekkürler sorunumu kısa sürede çözdüler"
27/11/2023 tarihinde Dyson'ın resmi internet sitesinden v12 model süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, cihaz çalışırken kendi kendine sürekli duruyor ve bu durum her temizlikte 3-4 kez tekrarlanıyor. Üründe herhangi bir arıza uyarısı veya hata işareti bulunmuyor. Temizliğini düzenli olarak yapmama...
Dyson v12 süpürgeyi birkaç aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta ilgilenilmedi, ancak üçüncü başvurumda görüntülü görüşme sa...
2023 Ocak ayında Mall Of İstanbul Media Markt’tan aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgede, ilk günden bu yana sürekli “filtre dolu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Filtreyi yıkayıp temiz filtre takmama rağmen, her kullanımda tekrar aynı uyarı çıkıyor ve cihaz kapanıyor. Bu sorunu defalarca Dyso...
25.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Gen5detect dikey süpürgeyi, fatura numarası b012025000228456 ile garanti kapsamında kullanıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürme başlığı süpürme sırasında sık sık dönmüyor, cihazı kapatıp açarak kullanmaya devam ediyordum. Ancak artı...
V12 Dyson süpürgemizi, haznesi kapanmadığı için 21.09.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim ettik. Ancak cihaz tarafıma iade edildiğinde ciddi bir sorunla karşılaştım:cihazımın üzerinde bulunan orijinal seri numarası sökülmüş ve başka bir cihaza ait seri numarası yapıştırılmıştır. Yeni yapıştırı...
Dyson resmi web sitesinden aldığım Gen5 model şarjlı süpürgede, ürünü ilk günden beri yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle, önceki Dyson süpürgeme kıyasla Gen5 modelinin yer zemininde çalışırken matkap gibi aşırı ses çıkardığını ve başlığını değiştirmek istediğimde başl...
"Şikayetimle alakalı olarak geri dönüş sağlandı tarafıma ve çözüm odaklı olarak problemimi çok kısa süre de çözdüler. Müşterisine ve ürününe sahip çıkan firmaları severim 😂 şimdiden çok teşekkürler Dyson’a devam 💪🏽"
10.05.2024 tarihinde aldığım Dyson v12 süpürgemin koltuk süpürme aparatının alt kısmındaki kırmızı şerit koptu. Çağrı merkezi yetkilileri görüntülü arama yapıp cihazı kontrol ettiler ve süpürmeye engel bir durum olmadığını söyleyerek kapattılar. Mevzu süpürmeye engel olup olmaması değil. Fahiş fiyat...
Dyson Gen 5 süpürge hazinesinde lastik deforme oldu. Görüntülü arama ile görüştüm. Hiç yardımcı olmadılar. Olabilecek bir sorun olduğunu belirttiler. Süpürge tam kapanmıyor. Lastik deforme olduğu için. Haznesinin değişimini talep ediyorum. Yoksa yasal haklarımı kullanacağım
Dyson Gen5 model süpürgemi Şubat ayında, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Bir hafta önce süpürgemin çekim gücü azaldı ve kendiliğinden kapanmaya başladı. Sorunun çözülmesi için 910901248267 numaralı siparişimle Dyson resmi internet sitesi üzerinden servise gönderdim. Bugün ürünüm servisten geri...
Dyson V12 süpürgemin mor kısmında soyulmalar oluştu ve hava aldığını fark ettim. Bu durumu defalarca müşteri temsilcisine ilettim, ancak herhangi bir sıkıntı teşkil etmeyeceği söylendi. Şimdi ise ürünümün her yerini söküp takıp, silmeme ve içerisindeki tozları tamamen çıkarmama rağmen "hava akış yol...
Dyson V12 dik süpürgeyi 8 Kasım 2024 tarihinde Dyson resmi web sitesinden satın aldım. Ürünü Diyarbakır/Kayapınar’da kullanıyorum ve henüz bir yıl bile olmadı. Ancak, süpürgeyi her kullandığımda filtre temizliği uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkıyor, yaklaşık bir buçuk gün boy...
Dyson V15 süpürgemi yüksek modda çekim yaparken kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle 01.09.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm 09.09.2025 tarihinde tarafıma geri gönderildiğinde, kutunun içinde batarya mevcut değildi. Servis sürecinde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmad...
Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Cihaz her kullanımda “airways blocked ” uyarısı veriyor ve hemen kapanıyor, bu nedenle hiç çalıştıramıyorum. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve cihazımın garantisi de bulunmuyor. Sorunun sürekli ve her kullanımda ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
