to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi 09.05.2023 tarihinde Teknosa’dan kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazda şarj problemi yaşamaya başladım; özellikle turbo modda ve küçük başlıklarla kullandığımda süpürge 5 saniye içinde kapanıyor. Ayrıca halı başlığı da kısa süre önce kırıldı. Sorunlar zamanla daha da kötüleşti.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim ancak garanti süresinin bittiği belirtilerek yardımcı olunmadı. Oysa çevremde aynı mağduriyeti yaşayan pek çok kişinin, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen sorunları giderildi ve süreçlerde esneklik sağlandı. Benim de aynı şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi, markanıza duyduğum güveni zedelemiştir. Ayrıca yaşadığım mağduriyet, tüketici olarak yasal haklarımı kullanmam gerektiğini göstermektedir.
Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya başlık değişiminin sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemde yaklaşık bir haftadır sürekli kesintiler yaşanıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü Teknosa’dan almıştım ve garanti süresi 5 Ekim’de dolacak. Seri numarası: U3BEUSGF7927A. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü arama ile sorunu tespit ettiler. Ancak süpürgeni...
İki buçuk yıl önce Dyson V15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri neredeyse bütün parçalarında sorun yaşadım. Özellikle son dönemde, kısa süreli kullanımlarda bile aşırı ısınma ve borunun yamulması problemi ortaya çıktı. Parça değişimiyle ilgili taleplerimde de ay...
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi yaklaşık iki yıldır evde düzenli olarak kullanıyorum. Nisan 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 5 aydır, cihazım her kullanımda 4-5 kez duruyor ve çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Filtreyi değiştirmeme ve ürüne çok iyi bakmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süre...
10.11.2021 tarihinde Dyson V15 Absolute süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığımdan beri motorlu başlık, filtre, batarya gibi birçok sıkıntı yaşadım. Garanti süresi boyunca bazı parçalar için destek alabildim ancak diğer sorunlar için hep ücretli temin etmek zorunda kaldım. Ücretle temin etmek bir yan...
13 Mayıs 2023 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute marka kablosuz süpürge satın aldım. Birkaç gün sonra Motorbar temizleme başlığının yan taraflarında bulunan kapaklar yerinden çıkarak süpürme başlığının hareketini olumsuz etkiledi ve süpürge kullanımını zorlaştırdı. Bu durum ile ilgili Dyson müşteri...
Yorumlar