Dyson Dikey Süpürgeışıklı süpürge
84 şikayet
Dyson V12 Sürekli Arızalı, Filtre Uyarısı Ve Ücretli Servis İddiaları
Dyson’dan 9 Kasım 2023 tarihinde Zorlu Center AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürg...e sürekli arızalanmakta. Cihazın seri numarası 8CX-EU-SGA1491A’dır. Ürünü aldığım ilk dönemlerde ışıklı başlık arızalandı, çağrı merkeziyle yapılan görüşmeler sonucunda ancak ikna
Dyson V12 Dikey Süpürge Işıklı Başlık Bağlantısının Kendi Kendine Çıkması Ve Garanti Sorunu
Ekim 2023’te Dyson’ın kendi sitesinden, fatura Kürşat B**** adına kayıtlı olacak şekilde v12 dikey süpürge satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır süpürgenin ışıklı başlığının elektrik bağlantı noktası kendi kendine yerinden çıkıyor. Malatya’daki Dyson standına durum


Dyson VC10 Işıklı Başlık Olmadığı İçin Yanıltıcı Satış Ve Değişim Reddi
29.03.2026 tarihinde Sakarya Erenler’de Dyson vc10 dikey süpürge satın aldık. Dyson markasının en önemli özelliklerinden... biri ışıklı başlık olduğu için, bu modelde de ışıklı başlık olduğunu varsayarak ürünü aldık. Satış esnasında görevli ürün hakkında detaylı bilgi vermedi, özellikle başlık kısmı ve
Dyson V15 Süpürgede Üretim Hatası Nedeniyle Kırılan Parçalar Ve Garanti Kapsamında Servis Talebi
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi iki yıl önce aldım. Bir sene önce evlendiğim için bir senedir kullanıyorum. Ancak hem bükülme...sini sağlayan aparatı hem de ışıklı süpürge ucu kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde de ürünün arkasında duramayıp ücretli hizmet vermeyi önerdiler. Ürün kullanıcı hatası


Dyson Süpürge Başlık Kampanyasından Dışlanma Ve 5 Bin TL Ek Ücret
01.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün için kısa... süre sonra ışıklı, yeni bir başlık eklendiğini öğrendim; ancak 1 aylık ürünümde bu başlık verilmedi. Dyson Türkiye ve Media Markt ile görüştüğümde, bu yeni eklenen başlığın yalnı
Açılmamış Dyson V16 Süpürge İçin Kampanya Hakkı Reddedildi
15.02.2026 tarihinde Bursa Korupark şubenizden Dyson v16 süpürgeyi ıslak kuru başlığı ile birlikte 46.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünün kutusunu henüz hiç açmadım, kullanıma dahi başlamadım. Satın almamdan kısa bir süre sonra, 18 Mart’ta Dyson’ın süpürge alımlarında 11.098 TL değerinde ayaklı ünit
Garanti Kapsamındaki Kırık Işıklı Başlığın Ücretsiz Değişimi Gerekli
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 22 ay önce Gen5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yaptığım k...ontrolde ışıklı başlığın hortum bölümünde yırtık olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, kırık ve hasarlı durumlarda değişimin


Dyson V15 Detect Submarine Cihazında Çekim Gücü Azalması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 3–4 aydır cihazda, yetkili personel tarafından... da teyit edilmiş olan çekim gücü azalması, yıldızlı kısımların soyulmasına bağlı olarak minimal de olsa hava kaçırması ve ışıklı aparatta çalışırken sürekli dönüp anlık takılmalar
Lazer Işığı Çalışmayan Dyson V16: Başlık Gönderimi İçin İki Aylık Stok Sorunu
Aralık ayının başında Trendyol üzerinden Dyson Türkiye’den Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü 06.12.2025 tarihinde ald...ım ve 12 Aralık’ta teslim edildi. Bu süpürgeyi tercih etmemdeki en önemli sebep lazer ışıklı olmasıydı; ancak ürün geldiği ilk günden beri lazer ışığı hiç çalışmadı. Yaşadığım sor
Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Ürününün Garanti Kapsamındaki Parçalar Ücretli Sunuluyor
05 Mayıs 2024 tarihinde Dyson marka V15 model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünümün 2 yıllık garanti süresi devam... etmekte olup, garanti bitiş tarihi Mayıs 2026’dır; yani Ocak 2026 itibarıyla hâlâ garanti kapsamındadır. Garanti süresi devam eden ürünümde koltuk altı aparatı, ışıklı başlık ve
Dyson Süpürge Kutusunda Parça Eksikliği Ve 14 Gün Şartı İle Yardım Reddedildi
19.09.2025 tarihinde Ankara Teknosa mağazasından Dyson Gen5 marka süpürge satın aldım. Kutunun içinden normalde 5 parça ...ürün çıkması gerekirken sadece 2 parça çıktı. İçinden ışıklı lazer başlık ve koltuk başlığı aparatının da bulunduğu toplam 3 parça eksikti. Bu durumu ancak komşumun aynı marka süpü
Dyson V15 Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden satürn satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün ışıklı başlığının alt şeri...di ilk 15 gün içinde çıktı, başta önemsemedim fakat kısa süre sonra başlıktaki körükte de delik oluştu. Cihazı Manisa’da kullanıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor. Bunun üzerine
Dyson Süpürgemin Kırık Başlığı İki Aydır Temin Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor
16.09.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra ...süpürgenin ışıklı başlığının kırık olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yeni başlık gönderileceği söylendiği için i


Dyson V15 Başlıklarında Sürekli Arıza Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti Mağduriyeti
Dyson v15 süpürgemin ışıklı LED başlığı ve büyük motobar başlığında performans kaybı yaşamaya başladım. Özellikle ışıklı... LED başlıkta hortumun yanları aşındığı için hava alıyor ve verimli çalışmıyor. Ayrıca, Airwrap cihazımda da başlığın parçası düştü ve servise gönderdim. Servis, garantisi yenilenm
Garanti Biter Bitmez Arızalanan Dyson V12 Süpürge Ve Sürekli Filtre Uyarısı
Dyson V12 d. S model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünün garantisi bittikten hemen sonra, ışıklı başlık birdenbire çalışmaz oldu. Başlığı el ile kontrol ettiğimde dönüyor, ancak süpürgeye taktığımda çalıştırır çalıştırmaz duruyor.
Dyson Süpürgede Siklon Deformasyonu Ve Parça Sorunu
Dyson V15 Detect Absolute marka süpürge aldım. Garantisi bitmeden, internetten araştırdığımda birçok kişinin yaşadığı si...klon kısmının deforme olma sorununu ben de yaşadım. Ürünün çekiş gücü azaldı. Ayrıca, ışıklı başlığın bir parçası kendiliğinden çıktı veya kırıldı. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde




Dyson Süpürgede Tekrarlayan Başlık Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yaklaşık 1.5 yıl önce Dyson v15 dikey süpürge satın aldık. Aradan biraz zaman geçti, ışıklı başlığının hortumu yırtıldı.... Dyson müşteri hizmetleri görüntülü arama yaparak, yırtılan yeri tespit etti ve garantiden değişti. Daha sonra motoru arızalandı. Aynı görüntülü arama yöntemiyle garantiden onu da


Dyson Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaşattı
16 Mart 2025 tarihinde gen5 makinemin ışıklı beton zemini süpürme aparatı arızasından dolayı yenisi ile değişmesi hususu...nda müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrasında yenisi ile değiştirileceği bilgisi verildi ve o tarihten bu zamana kadar ürün parçası tedarik edilemedi. Konu komşudan süpürg
Dyson Süpürge Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri
Dyson V12 süpürgenin ışıklı dönen aparatının hem ışığı çalışmıyor hem de dönmüyor. Bu sebepten dolayı Dyson müşteri hizm...etleriyle görüntülü konuşma gerçekleştirdik. İlkinde yaptık deyip başlığı bize tekrar gönderdiler. Olmadığını anladığımız zaman tekrar arayıp konuştuk. Bu sefer de süpürgenin uzun
Dyson Ürün Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı
Kasım ayında almış olduğumuz Dyson V12'nin ışıklı başlığını çalıştırmaya başladığımda ışığı anında söndü ve süpürge durd...u. Halı başlığını çalıştırdığımda da aynı şey oldu, evde farklı yerlerde denedim bir şey değişmedi. Dyson servisini aradım ve görüntülü konuşma yaptık. Konuşmada da durduğunu ve ça
Dyson Hediye Aksesuar Sorunu
Merhaba, Dün 23.02.2025 tarihinde Gordion AVM Media Markt Dyson standından Dyson v11 şarjlı süpürge aldım. Dyson uygul...amasını indirmek için sitesine girdiğimde yanında hediye aksesuar olarak anti-Tangle mini motor head başlığı ve ışıklı aralık temizleme başlığı verildiğini gördüm. Bize detail clea
Dyson Süpürge Aparatındaki Kronik Sorun
Dyson V15 dikey süpürgemin lazer ışıklı aparatının hortum kısmı yırtıldı. İlk aradığımda görüntülü görüşme sonucunda yen...isini gönderdiler. Ancak garanti sürem dolmasına bir ay kala yine aynı parça, aynı yerinden sorun verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yenisini ücretsiz gönderemeyeceklerini ve


Dyson Süpürge Performans Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
08.03.2023 tarihinde B012023000130383 fatura numaralı Dyson V15 dikey süpürge aldım. Süpürgeyi belki 6 ay bile düzenli k...ullanmadan performansı düşmeye başladı. Ki zaten yalnız yaşıyorum. Bu süreçte hatayı hep kendimde aradım ve (talimatlarına göre) sürekli süpürgeyi temizledim ancak en sonunda süpür


Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















