Kirli Dyson Süpürge Başlığıyla Güven Sarsıldı
"Merhaba üretim esnasında pudralanıyor cevabı geldi Dyson müşteri hizmetlerinden. Kıllarıda serpiyorlar sanırım diye sordum ona cevap alamadım. Çok ilgili firma tebrik ediyorum kendilerini."
"Merhaba üretim esnasında pudralanıyor cevabı geldi Dyson müşteri hizmetlerinden. Kıllarıda serpiyorlar sanırım diye sordum ona cevap alamadım. Çok ilgili firma tebrik ediyorum kendilerini."
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca sorun yaşadığım ve buna rağmen sorunum çözülme...diği için şikayetçiyim. Ürünü aldığım ilk 1–2 günden itibaren çalıştırdığımda rutubet ve yanık kokusunu andıran, çok tuhaf ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. İzmir’in ya
2022 yılında büyük beklentilerle ve o dönem için oldukça yüksek bir bedel ödeyerek Dyson v10 süpürge satın aldım. Asker ...eşi olmam nedeniyle uzun süreler evde bulunmadık, bu yüzden cihazı toplamda 2 yıl bile tam anlamıyla kullanmadım. Buna rağmen ürün bugün geldiğimiz noktada adeta dökülür hale geldi
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl boyunca hiçbir garanti talebinde bulunmadan sorunsuz kullandım. Ancak Nisan 2...026’da ürünü kullanırken süpürge bir anda kendini tamamen kapattı ve bir daha hiç çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bataryasının bitmiş olabileceği söylendi. Tam ga
Dyson v15 Detect süpürgeyi U3B ile başlayan seri numaralı cihaz olarak, O*** ö. İsimli şahıstan ikinci el, orijinal kutu...su ve tüm ekipmanlarıyla birlikte 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra süpürme başlığındaki tekerlekler kırıldı ve bunun üzerine garanti durumunu öğre
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’ın kendi mağazasından, Esenkent Akbatı AVM’den satın aldım. Satın alma aşamasında pil ömrünün ...2 ile 4 yıl arası olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ilk pil yaklaşık 16 ay içinde tamamen bitti. Konuyu Dyson’a ilettiğimde, garanti süresi içinde olduğum için yeni bir pil gön
Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Gen5 Detect serisi süpürgemi, hava tıkanıklığı so...runu nedeniyle 25 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, üründe bir sorun olmadığını, sadece temizleyip geri gönderdiklerini belirtti; ancak bana gönderilen süpürgenin gövd


Dyson v15 Submarine dik süpürgemi başlıktaki aşırı ses ve etrafındaki contanın atması nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce Dy...son müşteri hizmetleri ile görüşerek kargo ile servise gönderdim. Telefonda yapılan görüşmede ürünün temizlenip gönderileceği söylendi, ben de bu doğrultuda süpürgeyi gönderdim. S




"İlgi ve alakaları beni fazlasıyla memnun etti. Teşekkürler Dyson Ailesi."
1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Media Markt mağazasından 11005148...519 sipariş numarası ile Dyson v16 Piston Animal (mat siyah/bakır) kablosuz
05.10.2025 tarihinde Katardan Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldık. Cihaz kasımın ilk haftası Türkiye'ye g...eldi. 2‑3 defa süpürdükten sonra çalışmamaya başladı. 18.12.2025 tarihinde ücret karşılığında servise verdik. Cihaz, ekte belirttiğim servis formundaki parçaları değiştirildikten s


29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 30.999 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine model süpürge satın ald...ım. Ürünü kullanmaya başladığımda kuru süpürme kısmı çalışırken, ıslak zemin için olan kısmı hiç çalışmadı ve daha ilk kullanımda sürekli “filtre dolu” uyarısı vererek kendini kapa
8 Ocak 2026 günü Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Eve gelip kutuyu aç...tığımda ürünün sıfır olmadığını, ikinci el olduğunu düşündürecek şekilde makinede çizikler bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine eşim ertesi gün, 9 Ocak 2026 tarihinde aynı mağaza
9 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Genpa satıcısından Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Ürün Amasya Merzifon’da...ki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde gövde kısmında bazı çatlaklar olduğunu gördüm. Ancak kutuyu açtığım için iade alınamayacağı söylendi, oysa üründeki çatla
Dyson’ın online sitesinden 06.12.2025 tarihinde Gen5 Detect Absolute model süpürgeyi, sipariş numarası 910903337448 ile ...satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce kargo ile tarafıma ulaştı; ancak kutuyu açtığımda süpürme ana başlıklarından birinin üzerinde, malzemenin iç kısmında belirgin çizikler ol



Dyson v15 süpürgemi şarjı çok çabuk bittiği için, henüz garantisi dolmadan servise gönderdim. Süpürge iki oda temizledik...ten sonra hemen şarjı bitiyor, bu nedenle ürünü incelemeye aldılar. Ana gövdeyi değiştirdiklerini söylediler ancak gönderilen parçanın ikinci el, kullanılmış bir ürün olduğu çok ne
28.03.2022 tarihinde Dyson V10 Süpürge aldık. Garanti bitmesinden kısa bir süre sonra alta takılan süpürme başlıklarında...n Fluffy Temizleme Başlığı çalışmamaya başladı. Açıp bakınca plastik kısımların kırılmış olduğunu gördük. Şimdi de süpürgenin tetiği içine kaçmış durumda ve çalışmıyor. Bu süre zar

"2 gün önce destek ekibi tarafından arandım ve gövde değişimi yaptılar sorun giderildi. Teşekkürler…"
Bir ay önce dayson orijinal sitesinden aldığım dayson v15 dikey süpürgem elime ulaştı. İlk kullanımda şarja taktım talim...atına göre açılışını yaptım fakat başlığındaki mekanizma dönmemekle birlikte başlıktaki devamlı yeşil ışığı yanmıyordu. Sonrasında yeni bir başlık gönderdiler. Sorun devam etti. So
31.08.2024 tarihinde garantisi biten Dyson v12 dikey süpürgem arızalandı. Dyson teknik servis ile görüştüğümde ana gövde...min değişmesi gerektiği söylendi ve kabul ettim. Ancak orijinal ve daha önce parasını ödediğim arızalı olan ana gövdenin imhaya ayrılacağı tarafıma gönderilmeyeceği söylendi. Paras
22.03.2024 tarihinde internet üzerinden Dyson satıcısından almış olduğum Dyson Gen5detect marka süpürgem, aldığım günden... bu yana sürekli arıza veriyor. Defalarca servise gitti ve gitmeye devam ediyor. Halı süpürme başlığı çalışmıyor, arkadan ışıklı başlığı takıyorum, o da çalışmıyor. Her servise git
Dyson Türkiye satıcısından aldığım süpürge, kullanılmış, içi tozlu ve defolu olarak gönderildi. Bir dünya para verip iki...nci el ürün almış olduk. Kendilerine yazmama rağmen bir çözüm sunulmadı. Bence Dyson Türkiye çalışanları kendi kendilerini batırmak istiyor. Daha önce başka bir süpürge almıştım, o




Dyson V15 süpürgem motor arızası verdi ve güç kesintisi yapıyordu. Siklon tarafında soyulmalar olmuştu. Yaptığım araştır...malar sonucunda bu sorunu birçok kişinin yaşadığını ve süpürgelerinin yenilendiğini gördüm. Süpürgemi servise gönderdim, motorunu ve siklon tarafını değiştirip geri yolladılar. Anc



26 Şubat 2024 tarihinde Dyson’ın kendi sitesinden Gen5detect model şarjlı süpürge (Z5T-EU-SNB0642A seri numaralı) aldım.... Süpürge açma kapama tuğuna bastığımda ya hiç çalışmamaya ya da çok yüksek devirde çalışırken ekranında hiçbir şey görünmemeye başladı. Aynı zamanda kapatma tuşuna bastığımda da ka


9 Aralık'ta dyson.com.tr'den satın aldığım V15 submarine dikey süpürge Şubat başında bozuldu. 19 Şubat'ta destek hattınd...an yapılan görüntülü görüşmede tarafıma bataryanın bozuk olduğu belirtildi ve ürünün merkez depoda stokunun bulunduğu söylenerek sipariş alındı. Aradan geçen bir ay sonunda ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99