to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık’ta Dyson Konya Kentplaza mağazasından kapalı kutu, sıfır Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımından itibaren ön uzun borusunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Boru sürekli sallanıyor, boşluklar oluşuyor ve bu durum ürünün defolu olduğu izlenimini veriyor.
Yaşadığım sorunu defalarca anlatmama rağmen kimseye derdimi doğru düzgün anlatamıyorum. Bana sürekli farklı bir boru göndererek bunu kullanmam isteniyor, sadece telefonla arayıp “şunu yapın, bunu yapın” diyerek geçiştiriyorlar. Yeni aldığım bir üründe, daha ilk günlerden böyle bir problemle karşılaşmak ve buna rağmen net bir çözüm sunulmaması beni Dyson markasından tamamen soğuttu. Maalesef ürünün arkasında durmuyorlar. Müşteri numaram 42**67’dir.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, sürekli parça gönderilerek oyalandığım için ürünü artık güvenle kullanabileceğime inanmıyorum. Bu nedenle defolu olduğunu düşündüğüm Dyson v15 süpürgemin tamamen yenisi ile, sıfır ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi Konya Kentplaza AVM’den 2023 yılı sonuna doğru satın aldım. 28 Aralık’ta evde rutin süpürme yaparken borunun filtreye giren kısmı eğildi ve yamuldu, bu nedenle artık düzgün süpürmüyor. Şikayetvar’da araştırma yaptığımda birçok kişinin süpürgesinin borusunun aynı yerde...
Yaklaşık 2 yıl önce Konya Kent Plaza bayisinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgemin başlık kısmı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme yapılarak arıza teyit edildi ve başlığın şu an stokta olmadığı, hemen sipariş girilip temin edilerek tarafıma ...
Dyson v15 detect süpürgemi araştırarak, yorumları okuyarak aldım. Dyson Türkiye ile 2 kere iletişime geçtim, görüntülü konuşma yaptım. Gövdeye boruyu takarken tam oturmadığını, gövdenin sallandığını, hazneyi boşaltmak için kuvvet uyguladığımı, haznenin rahat açılmadığını söyledim. Boruya aparatlarım...
Dyson V15 süpürgeyi İstinye Dyson bayisinden aldım, daha 6 ay olmadan süpürgenin mor kısımlarında soyulmalar başladı ve emiş gücü bariz şekilde azaldı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü benden geri istediler, imha edeceklerini ve yerine sıfır, yeni ürün göndereceklerini söylediler. ...
Dyson V15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra boru birleşim yerinde açılma meydana geldi. Herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kendiliğinden açılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün garanti ka...
Yorumlar