Dyson da iade

16.01.2023 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza görevlisi, Dyson’ın sigorta yaptıranlara ek batarya hediye ettiğini, batarya biterse sigorta kapsamında yeni batarya verileceğini söyleyerek özellikle sigorta yaptırmamı önerdi. Ben de...

12 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürün Karaman Merkez’deki adresime ulaştığında kutu açılımını yapıp parçaları birleştirdiğimizde süpürgenin çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık,...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson v12 Slim dikey süpürgemin motor ve batarya kısmı gövdede olduğundan, ağırlık dengesizliği yüzünden süpürge yere düştü ve motor kısmında çatlama meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için 01.03.2026’da oluşan bu hasar sonrası...

Dyson Türkiye online mağazasından 910903116694 sipariş numarasıyla Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi 14 Kasım 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü bir süre kullandım ancak reklamlarında anlatılan performansla hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Çekiş gücü son derece yetersiz, özellikle sert zem...

Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi 14 Şubat 2026 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kurulum anından itibaren doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz haritalama yapmasına rağmen sürekli sağa sola vuruyor, belirlenen bölgeleri düzgün temizlemiyor ve ıslak temizlik yaptığında ...

Dyson v15 elektrikli süpürgemi 2022 yılında satın aldım ve şimdiye kadar düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 3 gün önce cihaz bir anda çalışmamaya başladı ve bataryanın bittiğini fark ettim. 06 Mart 2026 tarihinde, saat 12:29’da Dyson müşteri destek hattı ile WhatsApp üzerinden yazarak batarya sipari...

Dyson Ankara Kentpark AVM mağazasından 9 Şubat’ta Dyson Airwrap I.D. Cihazı satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün ambalajsız olduğunu ve içindeki beş başlığın hepsinde çizikler bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve ürünün sorunsuz, anında iade...

1 Ocak tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V15 Detect model süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında silikon kısmında açılma vardı; bunun üzerine hemen Dyson’ı arayarak kusurlu ürün gönderildiğini belirttim ve yenisini talep ettim. İkinci kez gönderilen ürü...

Dyson Airstrait ürününü 28.01.2026 tarihinde Optimum AVM (İzmir) Gaziemir Dyson mağazasından 24.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve her kullanımımda saçımı sertleştirdiğini, kılavuzda gösterildiği şekilde saç diplerini kurutmaya çalışmama rağmen dipleri ısla...

Dyson’ın kendi internet sitesinden bir saç şekillendiricisi satın aldım. Ürün 27 Mart’ta teslim edildi, hediye ürünler ise 3 Mart’ta elime ulaştı. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için 3 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve ürünün Kolay Gelsin kargo ile adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak...

Hepsiburada'dan Dyson satıcısından 34 999 TL'ye V12 S Submarine ıslak başlıklı olanını 28 Şubat tarihinde satın aldım, Dyson şubat kampanyasında bu modelde fluffy optik lazer başlığı hediye olarak veriyordu. Satın almadan önce araştırma yapmıştım, fiyatlar aynıydı ve Hepsiburada'daki Dyson satıcısın...

Yaklaşık iki ay önce Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin içinde faturam yer almıyordu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak fatura talebinde bulundum. İki kez talep açıldı ve faturamın mail adresime gönderileceği söylendi. ...

Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce aldığımız Dyson 360 Vis model robot süpürgeyi ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyoruz. Cihaz evi doğru düzgün tarayamıyor, rota oluşturamıyor ve bu sorunu kendilerine defalarca ilettim, güncelleme yapıldı ama üzerinden iki yıl geçti hala aynı sorunlar devam ediy...

Dyson Gen5 Prusya mavisi/bakır renk süpürgemi başlığında sorun çıktığı için yaklaşık iki hafta önce garantiye gönderdim. Hiçbir şekilde bilgi vermeye bile tenezzül edilmeden, süpürgeme orijinal rengiyle ilgisi olmayan normal mavi bir başlık takılıp geri gönderildi ve eski başlığım da tarafıma iade e...

Eşim tarafından 28.10.2025 tarihinde Evkur İstanbul Bayrampaşa şubesinden tarafıma hediye olarak Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge ve Dyson Airstrait saç düzleştirici satın alınmıştır. Evimde Dyson v12 modeli bulunduğundan ve bu üründen memnun olduğumdan, söz konusu ürünler hiç kulla...

Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 süpürge, defalarca arıza yaptığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve bilirkişi incelemesi sonucunda ürünün iadesi ve fatura bedelinin tarafıma iadesi yönünde karar verildi. Bu karar 14 Şubat’ta sonuçlandı. Karar sonrasında Dyson ürünü benden talep etti,...

16.02.2025 tarihinde Evkur Bursa şubesinden Dyson Airwrap iD Curl saç şekillendirme aleti aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 18’inde cihazın iki başlığının da çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni başlık gönderdiler; ancak gelen başlıklar, ...

4 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Dyson mağazasından V15 model süpürgeyi kredi kartına taksitle satın aldım. 20 Şubat’ta şarj kablosunun üzerinde aşınma olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez, müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm ve ardından mesaj yoluyla da iletişim sağlandı. Müş...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 10.02.2026 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra şarj süresinin inanılmaz derecede kısa olduğunu fark ettim; daha iki oda temizlerken şarjı bitiyor. Ayrıca toz haznesi de çok küçük olduğu için temizlik esnasında sık sık du...