Dyson da iade

07.03.2026 tarihinde Dyson internet sitesindeki mağazadan Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle başlıklarla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Lazer ışığı zemini doğru algılamıyor, halıda sürekli yanıyor, düz zemin...

07.01.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi satın aldım ve ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ancak kısa bir süre sonra cihazın ana uzun borusunun, ilk takılma bağlantı noktasında esneme ve sallanma başladı. Dyson site asistanı üzerinden S**** Hanım’a ...

Dyson Aqua Florya mağazasından yaklaşık 35–40 bin TL ödeyerek aldığım hava nemlendirici ve arıtıcı cihazı, daha birkaç ayda bir yapılan derin temizlik döngüsü uyarısı verir vermez arıza çıkardı. Cihaz turuncu ışık yakıp derin temizlik istedi, ben de Dyson’ın resmi sitesindeki videoyu adım adım uygul...

11.12.2025 tarihinde Dyson v16 Animal süpürge ve standını 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, kendi teknik servisleri tarafından arızalı bulundu ve yaklaşık üç ayın sonunda iade kararı verildi. Ben, başından beri ürünün değişimini talep etmeme rağmen, bugün yaptığımız telefon görüşmesinde sadece p...

Dyson v15 dik süpürgem kasko kapsamındaydı. 27 Şubat’ta Ankara Kentpark’taki servis merkezine, çekim gücü azaldığı ve ana boru üzerindeki bağlantı pimlerinden birinin sallanması nedeniyle götürdüm. Cihazımı teslim ettiğimde gayet sağlam, çalışır durumda ve kullanılabilir bir süpürgeydi. Servise bır...

+1

Eylül 2025 tarihinde Dyson mağazasından, astım hastası ve hamile olduğum için hava temizleyici–nemlendirici cihaz satın aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kullanabildim, arızalı çıktığı için değiştirildi. Ancak verilen 2. Cihazda da ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazda osilasyon problemi, s...

Dyson Coanda 2X ürünümün tarak başlığı ilk kullanımda yerinden çıktı ve ben de 11 Ocak 2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Görüşmemizde, sorunlu başlığın yeniden tedarik edilip tarafıma gönderileceği söylendiği için ürünü komple iade etmek istemedim ve çözüm beklemeyi tercih...

04.12.2024 tarihinde Dyson internet sitesinden v15 Submarine süpürge satın aldım. 1 ay önce cihazın halı başlığında süpürmenin durup cihazın açılıp kapanması şeklinde arıza vermeye başladı. Diğer başlıklar sorunsuz çalışmasına rağmen sadece halı başlığında bu sorunun yaşandığını müşteri hizmetleriyl...

01.03.2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden kurumsal fatura bilgilerimi girerek Dyson v16 Piston Submarine ürününü 910904112553 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak sipariş gününden itibaren faturam tarafıma iletilmedi, e-fatura olarak da hiçbir şekilde erişemedim. Faturamın ibrazı için Dyson mü...

16 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X™ ürünü satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 20 Şubat’ta mağazaya iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 34.999 TL’lik ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama ve...

Dyson v12 süpürgemi internet sitesinden, tam tarihini hatırlamasam da 2023 yılı içerisinde satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri boruya bağlanan hazne kapağında sorun vardı; kapak tam olarak kapanmıyor, süpürge yaparken açılıyor ve haznedeki tozlar geriye dökülüyordu. Garanti sürecimin ilk ha...

Dyson mağazasından 31.10.2023 tarihinde İstanbul Üsküdar’da satın aldığım süpürgemin çekim gücü ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında iki kez parça değişimi yapıldı. Ancak aynı problem devam edince 30.12.2026 tarihinde Dyson’ı arayarak durumu tekrar ilettim. Beni görüntülü aradılar...

Şubat ayında Teknosa’dan Dyson v16 süpürgeyi ıslak yıkama başlığı ile birlikte 49.999 TL fiyatla, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. O dönem bu pakette ekstra bir parça bulunmuyordu. Bugün aynı ürünün, benim aldığım fiyatla, fakat içinde fazladan bir parça ile satıldığını gördüm. Yani ben ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce İstanbul Küçükyalı Hilton mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen süpürge çektiği pislikleri tekrar geri bırakıyor ve yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Yakın zamanda 50.000 TL gibi ciddi bir bedel ödeyerek aldığım...

Dyson marka Purifier Humidify Cool Formaldehyde model hava temizleyici ve nemlendirici cihazımın su pompası çok kısa bir süre içinde iki kez arızalandı. İlk arızada ilgili parça yenisiyle değiştirilmesine rağmen aynı yerden tekrar bozuldu. Tüm bu süreç yaklaşık iki ay gibi kısa bir zaman diliminde y...

Dyson V16 Piston Animal süpürgeyi 2025 Kasım ayında Dyson mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, daha ilk haftadan itibaren gövdede ve boruda boya/renk atlamaları başladı. Başta çok önemsememiştim; ancak zamanla bu soyulmalar ve renk atlamaları arttı ve görüntü o...

Dyson'dan kablolu elektrik süpürgesi aldım, anlaştıkları kargo firması kendi kafalarına göre evime gelmeden iade talebi açıp ürünü geri göndermişler. Dyson ve Kolay Gelsin kargo firması ile ne konuştum da sorunum çözülmedi. Bayram öncesi bir sürü sıkıntı yaşadım, ayrıca şarjlı süpürgem için bakım pa...

10 Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin borusu bir süre sonra kendi kendine dönmeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri temsilcisiyle görüşerek durumu anlattım, onarım talebi oluşturuldu ve bana verilen kodla ürünü kargoya teslim ettim. Ancak...

Dyson v16 model kablosuz süpürge satın aldım ancak ürünle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Dyson gibi Premium bir markadan beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Öncelikle ürünün başlığı beklentimin çok altında kaldı. Halı üzerinde kullanımda yüzeyi doğru şekilde algılamıyor, ışığı...

14.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Dyson kendi mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2 satın aldım. Ödemenin tamamını yaklaşık 35.000 TL olarak Garanti Bankası banka kartımla tek çekim şeklinde yaptım. Aynı mağazadan, benim yönlendirmem ve tavsiyemle alışveriş yapan 5–6 arkadaşıma saç kremi, s...

Dyson v15 Submarine dik süpürgemi başlıktaki aşırı ses ve etrafındaki contanın atması nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek kargo ile servise gönderdim. Telefonda yapılan görüşmede ürünün temizlenip gönderileceği söylendi, ben de bu doğrultuda süpürgeyi gönderdim. S...

+1

15 Şubat 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ıd cihazı satın aldım, ürün 17 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Seri numarası 9sn-EU-UMH5215A olan bu cihazı toplamda yalnızca 3–4 kez kullanmış olmama rağmen, hiçbir sebep yokken filtre uyarısı vermeye başladı. Kull...