to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılında Trendyol internet sitesi üzerinden “Seydenur Bahar” adlı satıcıdan Dyson Airwrap Complete Long ürünü satın ...aldık. Ürünü çok az kullandığımız halde 18.01.2026 tarihinde cihazın kablosu aniden patladı ve evde sigortaları attırdı. Ürün fiilen yandı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. B
"Teşekkürler"
Dyson v12 süpürgemiz arıza yaptı, dolayısıyla müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik. Seri No. Vs kontrolü yapıldı..., görüntülü görüşme yapılarak cihazın arızası doğrulandı, garanti süresi bittiği için ücretli onarım yapılacağı söylendi. Biz de kabul ettik. Servis kaydı ve 5299 TL ödeme sonrası
Dyson V15 model süpürgemi 27 Ocak Salı günü, 42981275 numaralı kayıtla servise gönderdim. Kolay Gelsin kargo firması üze...rinden 168243814 takip numarası ile servis merkezine teslim edildi. Cihazım için “Cordless Basic Service” kapsamında 4.499 TL tutarında servisi kredi kartı ile ödedim. Ancak daha s
30 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Dyson bayisinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürü...nü açtığımda kutu içeriğinde kalın uçlu bukle aparatı ve fırça başlığının eksik olduğunu fark ettim. 23.11.2025 tarihli ve 2704872396 sipariş numaralı alışverişime istinaden durum
31.01.2026 tarihinde Muğla Bodrum’daki Teknosa mağazasından Dyson Airwrap i. D Ceramic Pink satın aldım. Ürünü ilk günde...n itibaren kullanmaya çalıştığımda fön fırçası başlığının, cihazı çalıştırdığım anda yerine oturmadığını ve içinden gelen hava basıncıyla doğrudan düştüğünü fark ettim. Yani ürün a
Dyson internet sitesinden yaklaşık 45.000 TL bedelle satın aldığım robot süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürün... iadesi onaylanmasına rağmen, aradan 2 ay 14 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferind
Dyson V16 süpürgemi yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen “havayolu tıkanıklığı”... uyarısı vermeye başladı. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade kararı verildi. Onarım için ana gövde ve ardından iade kararı sonrası başlıklar şeklinde iki ayrı gönder
Eşim bana hediye olarak Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi Sur Yapı Marka AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce satın... aldı. Satın alma sırasında mağaza çalışanlarına saçlarımın kıvırcık ve kabarmaya çok müsait olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu ürünün benim saç tipim için daha yüksek perf
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 23 ay önce aldım ve o günden beri her gün düzenli olarak kullandım, 4 günde bir de bakımın...ı yaptım. Buna rağmen halı başlığının tekerlerinden ilki 10. Ayda, diğeri 13. Ayda kırıldı. 22–23. Ay civarında da borusu bağlantı tarafından kırıldı. Yetkili servisi aradığımda ye
Media Markt’tan Dyson v16 ıslak kuru süpürge satın aldım ve ürünü 28 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkar...ıp haznesine baktığımda içinde kir, toz ve tüy olduğunu gördüm. Ayrıca silme aparatının üzerinde belirgin çizikler vardı. Bu durum, bana gönderilen süpürgenin teşhir veya daha önce
Eşime Dyson marka saç bakım ürünü almaya karar verdik. Burdur’da Dyson satışı olmadığı için araştırmalarımız sonucunda I...sparta Media Markt mağazasından Coanda 2X isimli, satış temsilcilerinin de son model olarak önerdiği ürünü 31.01.2026 tarihinde 35.000 TL ürün bedeli ve 7.000 TL sigorta ücretiyle
03.09.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Cinetic Ball Absolute 2 süpürgemde, kısa bir sü...re kullanım sonrasında boru kısmının eklentisinden ıslık sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ürünü özellikle marka kalitesine güvenerek tercih etmeme rağmen, bu sorun
"Tüketici Hakem Heyeti'ne verildikten sonra çözüldü ancak teşekkürler"
Kasım 2025’te Dyson Airwrap i. D. Satın aldım. Kısa sürede kutudaki fırça başlığında sorun oluştu. 2 Ocak'ta ilgili başl...ık için kayıt açtım ve tarafıma yeni başlığın gönderileceği söylendi. 9 Ocak’ta bir başlık ulaştı ama kusurlu başlık değil, cihazla uyumlu farklı bir fırça başlığıydı. Durumu müşte
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 910903880331 sipariş numarası ile 31 Ocak tarihinde Coanda 2X serisi kıvırcık s...açlılar için saç şekillendirici satın aldım. Siparişi İstanbul’dan verdim. 3 Şubat’ta tarafıma, kampanya kapsamında olan hediye başlık setinin stokta olmadığı, bu nedenle gönderim
Dyson Airstrait ürünüyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü toplamda en fazla 8–10 kez k...ullanabildim çünkü ilk günden beri saçlarımı dümdüz ve parlak yapmak yerine kupkuru, şekilsiz, dalgalı ve kabarık bir hale getiriyor. Aynı ürünü kullanan bir arkadaşımın Airstrait’
7 Şubat 2026 tarihinde Ankamall Dyson mağazasından bir saç şekillendirici satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ür...ünde sarma problemi olduğunu fark ettim. Cihaz bazen saçı sarıyor, bazen hiç sarmıyor, performansı tutarsız ve bu durum yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Satın al
16.01.2026 tarihinde Vatan'dan aldığım Dyson v16 Animal adlı süpürge aldığım ilk günden beri kusurlu olarak hava borusu ...ana hazneden ayrılmıyordu (güç uygulanmasına rağmen), makine çekim performansı çok zayıftı. 28.01.2026 tarihinde servise iade talebiyle yolladığım makine iade kabul görmeyerek serv
7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından V16 süpürge ve bir adet saç şekillendirici satın aldı...m. Eve geldiğimde saç şekillendiricinin çalıştığını, ancak süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Cihaz şarj olmadı; farklı prizlerde denememize rağmen yine çalışmadı, önce batarya h
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürürken başlığın dönmemesi şeklinde bir arıza yaşamaya ...başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunun başlıktan kaynaklandığını söyleyip bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak yeni gelen başlıkta da aynı sorunu
25 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v10 süpürgeyi kullanmaya başladığım ilk andan itibaren başlığ...ından aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Başlık çalışır çalışmaz çok gürültülü bir ses çıkarıyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Satın almadan ö
Dyson Türkiye’den 31.01.2026 tarihinde bir saç düzleştirici siparişi verdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderim...i sağlandı ve tahmini teslim tarihi 02.02.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağd
Dyson’dan 07.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’den Humidify+Cool™ PH2 De-Nox model ürünü satın aldım. Ürünü 125 m² bü...yüklüğündeki evimde kullanıyorum. Evimde çocuk odasında güvenlik kamerası, akıllı termostat gibi basit cihazlar dahil pek çok ürün Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanabilirken, Dyson cihazı ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
