to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 cihazımı aldığım günden beri sürekli parça bozulması, cihaz arızası ve yeni cihaz değişimleriyle bitmeyen soru...nlar yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamındayken, son yaşadığım arızada cihazımı servise almak yerine telefonda bana “önce filtresini satın alacaksınız, yoksa servise almayız” denild
*"Severek kullandığım ve henüz garanti süresi devam etmekte olan Dyson v12 model süpürgemin uzun borusunun üst kısmında ...yer alan gri conta/kilitleme bağlantı noktası, normal kullanım esnasında plastik yorgunluğuna bağlı esneme sebebiyle kırılmıştır. Herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sö
Dyson v15 elektrikli süpürgemizin toz haznesindeki kırmızı conta ürünü aldığımızdan çok kısa bir süre sonra yerinden çık...tı. Yetkili servis ve çağrı merkezi yönlendirmesiyle parça değişimi yapıldı, ancak değişim sonrası gelen yeni parçada da aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ürünün kullanımı sırasında
1- Lazer başlık, günlük temizlikte koltuk kenarına temas edince eklem yerinden kırıldı. Üründe düşme veya darbe izi yokt...ur. Malzeme zayıflığı nedeniyle yaşanan bu kronik sorun, görüntülü görüşmede "kullanıcı hatası" denerek reddedildi. 2- Cihaz çalışırken 5 dakikada bir duruyor. Filtreyi temizlememe
Dyson V15S Detect Submarine cihazımın toz haznesi kısmındaki plastik aksamda yer alan tırnaklardan biri kırılmıştı. Buna... rağmen plastik contayı takmayınca ürün çalışır durumdaydı. Bu nedenle 1 Ağustos’ta Ankara Kentpark Dyson teknik servisine gittik. Serviste ürün incelendi, tırnağın kırık olduğu ve
Yaklaşık 4 yıl önce, büyük beklentilerle Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Bu süre içinde yalnızca bir kez garant...i kapsamında işlem yapıldı; o da üretim kaynaklı bir çatlak nedeniyle ürün değişimi şeklinde gerçekleşti. Bunun dışında ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım. Zaman içinde kul
Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin haznesine bağlı olup dışarıya ve motora toz girmesini engelleyen kırmız...ı lastik conta ve onu sabitleyen plastik aparat yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu parça görevini yerine getirmediği için çalıştırdığımda
Dyson v15 Detect süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve cihazın cyclone bölümündeki sarı kısımlarda belirgin boya atması ...ve soyulmalar, birleşim yerindeki lastik contada ise deformasyonlar oluştu. Bu durumun bence normal kullanımda oluşmaması gereken, kronik ve ayıplı bir mal kaynaklı olduğunu düşünü
Dyson v15 süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Bugün toz haznesini çıkardığımızda motorun hemen altında yer al...an bölümden kırmızı lastik conta ve gri-siyah sert plastik tutucu parça haznenin içinden düştü. Bu parçaları yerine tekrar takmak mümkün olmuyor, bağlı olması gereken tırnaklar hem
"Dyson'dan Rukiye Hanim arayarak hazne değişimi sağladı, çok teşekkür ediyorum"
Dyson v12 Detect Slim Absolute model dikey süpürge kullanıyorum. Bir süre kullandıktan sonra toz haznesi kapağının tam o...larak yerine oturmadığını ve kapağın kenarına toz dolduğunu fark ettim. Toz haznesi kapağının tam kapanmaması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün uzun vadede zarar gö
Dyson v15 Detect dikey süpürgemin toz haznesindeki conta geçen yıl yerinden çıktığı için ürünüm garanti kapsamında iken ...hazne tamamen değiştirilmişti. Ancak kısa süre önce yine aynı sorunla karşılaştım. Toz boşaltımı sırasında conta tekrar yerinden çıktı ve mevcut haliyle contayı tekrar yerine oturt
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpü...rgenin filtresi normal dışı şekilde tozlanmaya başladı, ardından conta kısmına da toz ve kıllar dolanmaya başladı. Ürünü her kullanımda talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir senelik kullanım sürecinde aynı parçadan kaynaklı sorun nedeniyle ikinci kez servise gö...ndermek zorunda kaldım. Toz haznesindeki kırmızı conta temizlik esnasında komple yerinden çıkıyor. Bu sorun ilk yaşandığında mağduriyetim giderilmişti, ancak aynı problem bir yıl i
Dyson v15 dikey süpürgemi Dyson Türkiye’den satın aldım. Tam tarihini hatırlamıyorum ancak ürünün garantisi bitmiş durum...da. 01.07.2026 tarihinde süpürgemin toz haznesi içindeki lastik conta yerinden çıktı ve hazne eskisi gibi düzgün çalışmamaya başladı. Aynı modelden annemde de bulunuyor ve onun sü
Dyson v10 süpürgemin önce kendi kendine durup çalışması, şimdi de toz haznesi içindeki kırmızı contanın sürekli çıkması ...nedeniyle süpürgeme neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Cihazı toplamda sadece yaklaşık iki yıl kadar kullanabildim, şu an ise hem performans hem de parça sorunu yaşıyorum. Daha
Dyson v12 süpürgemi kullanırken borunun ucundaki plastik aksam, tamamen normal süpürme sırasında bir anda “çat” diye kır...ıldı. Kırılan yer tam borunun, cihazın üzerindeki boyadan kaynaklı harelerin olduğu bölgenin hizasına denk geliyor. Bu yüzden ürünün en başından beri üretim kaynaklı bir problemi o
Dyson v12 Slim Detect süpürgemi Haziran 2023’te satın aldım. Uzun yıllardır Dyson kullanıcısıyım ancak v12 modeli kadar ...beni uğraştıran, sürekli masraf çıkaran ve kullanımda sorun yaşatan başka bir Dyson ürünüm olmadı. Süpürgede uzun süredir, internette de birçok kullanıcının benzer şekilde yaşadığ
Dyson Türkiye’den satın aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin toz haznesinde yer alan kırmızı conta bugün yerinden çı...ktı ve bir daha yerine takılamadı. Ürünün garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçada sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile
2023 Mayıs ayında alınmış olan ve yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullandığım Dyson v15 dikey süpürgenin toz haznesinde ...sorun yaşadım. Haznenin temizliğini yapmak için kaydırma mekanizmasını çıkardığım sırada, hazneye yapışık olan kırmızı ve gri contalar herhangi bir zorlamaya maruz kalmadan yerinde
Dyson Cyclone v10 Submarine dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığ...ım conta sorunu sebebiyle Dyson yetkili servise başvurdum. Dyson, ürünü servise göndermemi istedi, ben de süpürgeyi özenli biçimde paketleyip koliledim ve Bursa’dan “Kolay Gelsin”
Dyson v12 Absolute dikey süpürgemi 2022 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgeyi yalnızca bir k...ez detaylı temizlik için açıp toz haznesini çıkardığımda, içindeki plastik conta kısmının dişleri kırıldı ve tekrar yerine takılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine Dyson yetkili ser
Dyson v15 Absolute süpürgemi İstanbul Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. 21 Haziran 2026 tarihinde cihazı...n toz haznesi içerisinde bulunan kırmızı conta yerinden çıktı. Bu parça olmadan ürün düzgün kullanılamadığı için Dyson ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
