to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 s süpürgeme ait toz süpürme başlığının altındaki kumaş şerit dün yerinden çıktı. Bu şerit, başlık ve zemin ara...sında conta görevi görüyor ve olmadığında süpürgenin çekişi belirgin şekilde düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin 2 ay geçtiğini, hatta geçmemiş olsa bile b
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde 18 Aralık 2024 tarihinde V15 dik süpürge sat...ın aldım, ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı. Süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı conta ile 2025 yılı Ağustos‑Eylül gibi ilk kez sorun yaşadım. Conta ile ilgili bu ilk problemde,
"Her şey için teşekkür ederim. Şikayetim giderildi. Arıza kaydı açtığım andan itibaren şikayet birimi ve teknik servis çok ilgili davrandı ve problemim giderildi. Ücretsiz olarak Cyclone bolumu değiştirildi yeni filtre takıldı. Uzun kullanım durumu daha yapılmadı ama servisten aldığımda ürünün sesinden eskisi gibi olduğu izlenimi aldım."
Dyson yetkili mağazasından aldığım Dyson V15 Detect Submarine süpürgemin toz haznesindeki conta, 2025 Ağustos ayında ken...diliğinden düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun ürün kaynaklı bir hata olduğunu söyleyip bana yeni bir toz haznesi gönderdiler. Ancak kısa süre ön
"Dyson markası sorunumu çözdü ve yeni bir toz haznesi gönderdi. Teşekkür ederim."
Dyson V15S süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır papatya kısmındaki mor silikon contada soyulmala...r oluştu. Bu durumun ardından süpürgenin çekim gücünde de belirgin bir azalma meydana geldi. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve ürünün performansını olumsuz etkiliyor. Ürü
Anneler gününde anneme hediye olarak aldığım Dyson V15s Detect Submarine model dikey süpürgeyi yüksek fiyatına rağmen uz...un ömürlü ve sorunsuz olacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak cihazı satın aldığımdan beri toz haznesi contasından kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum. İlk arızada Dyson destek
Dyson V15s Detect Submarine kablosuz süpürgemi 26 Temmuz’da İstanbul’daki teknik servise gönderdim ve 31 Temmuz’da tesli...m aldım. Süpürgenin haznesindeki conta sorunu için gönderdiğim üründe, haznedeki contayı sadece yapıştırıp geri göndermişler. Bu işlem için bir hafta bekledim, oysa ben de evde yap
"Sürecin başında parça teslimi için asgari/azami bir süre verilmemişti. Şikayet kaydını 2. Haftanın sonunda oluşturduk çünkü belirsizlikler vardı. Sonrasında teslimat yapıldı. Yurt dışından parça beklendiği için Süreç beklediğimizden uzun sürdü, destek ekibine teşekkür ederiz. ( sürecin uzama ihtimali olan durumlarda alternatif çözümler üretilmesinin değerlendirilmesini tavsiye ederim)"
Dyson V15s Detect Submarine süpürge aldık. 10.05.2025 tarihinde cihazın üstündeki papatya desenlerindeki contalar soyulm...aya başladı. 2 aylık cihazda MyDyson üzerinden müşteri hizmetleri ile görüntülü olarak görüştüm. Görüştüğüm kişi E**** Hanım'dı. Müşteri hizmetleri bana halının üzerine çay döküp ç
Nisan ayında almış olduğumuz Dyson V15s Detect Submarine süpürgemizi daha 2 ay kullanmış olmamıza rağmen haznede bulunan... kırmızı conta kısmı çıktı. Bunu firmaya ilettiğimizde yerine taksak bile tekrar çıkacağını, bu yüzden komple hazneyi yollayacaklarını söylediler. Sipariş verildi ve 1-3 iş günü iç
"Teşekkürler"
Dyson V15 Submarine süpürgemi conta değişimi ve ıslak kuru aparatı tuş değişimi için servise gönderdim. Dyson tarafından... 24 Nisan 2025 tarihinde süpürgenin conta değişimi ve temizliği yapılıp tarafıma gönderildi. Islak kuru aparatının değişimi kabul edildi ve sipariş verildi. Dyson müşteri hizmetler
"Tamir yapılıp adresime geldi inşallah sorun çıkmadan kullanırım. Teşekkürler..."
"Teşekkürler Dyson süpürgemin temizlik haznesinde ki kırmızı siyah conta yerinden çıkmış ve takılmıyordu. Yenisini kargoya vermişsiniz"
Dyson V15s Detect Submarine süpürgemi 30 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. 27 Aralık 2024 tarihinde ürünün temizliğini ya...parken haznede bulunan kırmızı conta yerinden çıktı ve yerine takılmıyor. Dyson Türkiye ile iletişime geçtim o contanın yerine takılmasının mümkün olmadığını haznenin komple değişm
11/12/2024'te aldığım Dyson V15 Submarine model süpürgemin daha ilk hazne temizleyişimde kırmızı contası çıktı ve asla t...akılmıyor. Okuduğum kadarıyla genel bir şikayet olan sorunmuş. Daha 15 gün olmadığı için acil değişim ya da iade talep ediyorum. Tabii ünlü reklamcı Dyson'ın umurunda olursa.
"Sorunum çözüldü"
Kullanmakta olduğum Dyson V15s Submarine süpürgenin temizlik talimatlarına uygun olarak temizlenmesine rağmen toz haznes...inde bulunan kırmızı conta yerinden çıktı ve takılmadı. Söz konusu parçanın garanti kapsamında değişimi yapıldı (tedarik sorunundan dolayı 2 ay gecikti) fakat tasarım sorunundan ol
Bir ay önce satın almış olduğum Dyson 15 submarine süpürgenin içerisindeki kırmızı conta ilk hazne temizliği sırasında t...emasımız olmamasına rağmen çıktı, servise 15.10.2024 tarihinde başvuru yaptık. Servis kayıt açıp 3 iş günü içerisinde parça göndereceğini söylemesine rağmen bugün 03.12.2024 tarihi
Dyson v15 marka süpürgenin toz haznesinin içerisinde bulunan contalar kendiliğinden yerinden çıkıyor ve geri takılmıyor.... Satın alalı 2 ay olmadı daha. Toplam 10 sefer kullanılmamıştır. Acil çözüm bekliyorum hatta ürünün iadesini talep ediyorum. Dyson markasından hiç memnun değilim.
Dyson V15 süpürge aldım. 1 ay önce toz haznesindeki conta kısmı söküldü. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde servise gön...derin, toz haznesi değiştirelim deyip servis kaydı açtılar. Gönderdim, 10 gün sonra tekrar gönderdiklerinde yapıştırıcı sürüp göndermişler. Her tarafı yapıştırıcı olmuş durumda. Dy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
